A ver, como ya he dicho más de una vez y en más de un sitio, yo cuento lo que me pasó y la respuesta que me ha dado AXA, como compañía de seguros. En mi caso se han lavado las manos.
Repito alguna cosa que no se si ha quedado suficientemente claro.
El accidente fue en Castillejos, para los que lo conocéis sabréis que esta pegado a la frontera con Ceuta.
Decir que yo y mi acompañante después del siniestro acabamos con luxación de hombro el y de mano yo, muchos moratones y dolor en toda la parte derecha, un pie y brazo hinchado, una quemadura entre la chaqueta y el guante en la muñeca, la ropa de la moto (íbamos completamente equipados) destrozada, incluidos botas, cascos. No se si alguno ha sufrido un accidente en el que un coche te golpea a alta velocidad, pero decir que el suelo está duro, muy duro.
El que nos golpeó, paro y nos dio todos los datos, anotamos teléfonos de testigos que llamaron a la Policia y a la ambulancia. Como había un caos importante en la frontera y aunque esperamos casi una hora la policía no se presentó, si que se presentó la ambulancia, que tomó nota de las matrículas y de nuestra negativa a irnos con ellos. ( no se si conocéis el sistema sanitario marroquí, pero sin saber los daños que teníamos, ingresar por urgencias en Marruecos estando a dos km de la frontera no era para mi una opción) . Tampoco era una opción para mi, ir a una comisaria y perder tres horas en hacer un atestado, yo lo que quería era ir a urgencias. Así que nos montamos en el coche de un amigo y pasamos la frontera y dos horas después del siniestro (una esperando y otra de cola de frontera) estábamos en urgencias.
Una semana después del siniestro quedamos con quien nos golpeó, fuimos a la oficina del seguro en Tetouan y allí firmamos otro parte de conformidad con todos los datos que faltaban, dándonos copia de la póliza y carnet de conducir.
Y aquí es donde viene mi indignición ( si hay conformidad de las partes y aceptación de la culpa de una de ellas, donde esta el problema? Porque me dice mi seguro que el seguro contrario no acepta la culpa? Puede hacer eso? De que vale la carta verde? Si es obligatorio en caso de siniestro atestado policial, porque no lo especifican en la carta verde? Como puede decirme AXA que le han presentado el parte a la parte contraria, no lo aceptan y ahí se acaba todo lo k el seguro puede hacer, que vaya yo a Marruecos y ponga una denuncia?
He pedido la negativa de la no aceptación de la parte contraria tanto por escrito, como a mi mediador y no me la dan. Ya me ha dicho que saben lo que pido, pero que no me la van a dar. Ni eso, ni la respuesta que me han dado de que ahí acaba todo lo que ellos haran por mi. Para ellos es más fácil y menos costoso que yo designe un abogado, tendría que pelear en Marruecos primero (os aseguro que no es fácil encontrar uno que quiera) y más si no es un siniestro de una cuantía muy elevada, en la que ellos van a ganar mucho. Estamos hablando que reclamo los extras de la moto no metidos en póliza, la franquicia que me han descontado, los daños al equipo, mios y de mi acompañante y las lesiones, que por suerte no son de muchísimo tiempo, ni gravedad y que posiblemente no se puedan reclamar al no querer ingresar en un hospital marroquí.
Al tener el seguro a todo riesgo ellos primeramente me ofrecen ( porque no tienen más remedio) del valor venal del vehículo 8700€ (una GS1200 de 2010, a ese precio le diría al perito que me pusiera dos) descontando la franquicia del 10% (porque aplican daños propios) y los restos que los valoran en 2300€ y 5600€ en dinero. En este caso me indemnizan como si no hubiera un tercero culpable, sin embargo a mi acompañante le dicen que no le cubren por responsabilidad civil, porque hay un tercero responsable al que tiene que reclamar. Así que para lo k ellos quieren hay un culpable y para lo que no quieren no.
