Yo reventé hace meses un neumático del coche en un socavón de una zona en obras.
Sin mucha esperanza, dí parte a la compañía y me olvidé del tema.
Oh, sorpresa.... hace pocos días recibí carta solicitando el original de la factura y ya me han ingresado el importe total, unos 200 €.
Ni siquiera vieron la rueda reventada ni calcularon el desgaste que pudiera tener (yo pensé que aún en caso de que me fueran a pagar, no sería el 100%). Tampoco hice ninguna otra llamada de queja o de interés por saber cómo iba el asunto durante estos meses. Una vez pasado el primer mosqueo de tener que pagar los 200€ de mi bolsillo, ya había dado parte a la compañía pero me olvidé del tema.
Mi compañía es Linea Directa, así que lo mismo que criticamos con dureza cuando no funcionan, también al leer este hilo me he acordado y lo cuento para que conste que sí actúan bien, al menos en este caso.