BMW NO RESPONDE

[mistralero]

HOLA A TODOS
TODOS SABEMOS QUE SI NUESTRA BMW VIENE CON TARAS DE FABRICA Y AUNQUE NO ESTE EN GARANTIA BMW ESPAÑA NOS RESPONDE REPARANDO LA MOTO GRATIS , BUENO PPUES ESO SE ACABO , TENGOUNA BMW R850R DEL 2000 Y DESDE LA PRIMERA REVISISON ME QUEJE DE QUE EL CAMBIO NO IVA BIEN AHORA NO ME BAJAMARCHAS NI A MARTILLAZOS , ME FUERON TRAMPEANDO AJUSTANDO EL CABLE DEL EMBRAGUE PERO YA NICON ESAS RESULTA O SOSPECHAN QUE EL EMBRAGUE NO LIBERA AL ACTUAR SOBRE ESTE, EN EL TALLER ME DICEN QUE ES PROBLEMA DE FABRICA PEROQUEBMW NO SE HACE CARGO POR QUE ESTA FUERA DE GARANTIA Y ESO QUE SOLOTIENE 20000KM
BUENO ES SOLO PARA QUE LA GENTE SEPA LO QUE HAY SALUDOS, Y SI ALGUIEN ME PUEDE DECIR QUE HACER PARA QUELSOGASTOS CORRAN A CUENTA DE BMW AHI VA MI CORREO mistralero@yahoo.es
gracias a todos

 

[marinhax]

Creo que no puedo ayudarte, solo darte animos y a ver si tienes suerte y puedes solucionar el problema de la manera lo más pronta y satisfactoria posible.
Animo y a por el toro.

 

[Caridix]

Has probado a ponerte en contacto con BMW Ibérica en su departamente de atención al cliente (que aunque se acabe la garantía, seguimos siendo clientes), y contarle detalladamente tu problema...........?

Por probar.............


Animo tio.

 

[kubrick]

Manda E-mail a BMW Ibérica a atención al cliente. Y ya verás que ligeros van luego los del concesionario.
Te cuento mi caso.
En Abril compré una GS1150. Con la moto me dieron una tarjetita de cartón provisional de asistencia en carretera. Me dijeron que en el plazo de un mes tendría la de plástico en casa.
Tras ir millones de veces al concesionario y con trillones de excusas de que si se habían perdido, acabado y cuentos que ni el comercial se creía colgué en el foro un Post para ver si algún forero me daba la dirección de atención al cliente y resultó. Hubo dos compis del foro que se tiraron el rollo. El caso es que a los dos días recibí notificación telefónica de que mi tarjeta había llegado y que tuviese la gentileza de pasarme por el concesionario para recogerla. Eso,más disculpas.
¡Que casualidad!.
Lo malo de todo esto es que ya no me acuerdo de la dirección de atención al cliente y no te la puedo proporcionar, por lo que te aconsejo hagas lo mismo que yo. Cuelga post y ya está.

 

[Akaro]

¿Has probado ir a un buen mecánico?
Saludos