Yo tuve que cambiar una pieza de la cerradura, ya que me la rompieron al intentar abrirla, y como no estaba seguro de cuál era, en la tienda donde lo compré me hieron fotocopia del despiece.
Lamentablemente, de esto hace tiempo y no sé por donde podrá estar.
Supongo que si la pides, también te la den.
En cuanto a lo de la llave, en un Mister Minit (o como se llamen) de esos que hay en todos lo hipermercados, me hicieron copia sin problema. tan solo cambia la empuñadura, pero al ser más grande corre menos peligro de romperse como la original. Además, lleva luz incorporada que en la oscuridad del garaje o de noche, se agradece. Eso sí, no fue nada barata.