C
Chele.xcountry
Invitado
Hola a todos.
Tengo una estupenda (salvo lo que os voy a contar) XCountry desde hace casi dos años. Está ahora a punto de acabar la garantía oficial.
Ya de nueva, protesté en el concesionario pues observé que la moto se va a la derecha. Hay que ir ligeramente inclinado a la izquierda para que la moto vaya recta. Se nota muchisimo más si sueltas las manos del manillar... hay que tirarse, literalmente, a la izquirda para que la moto siga recta.
Cuando les hize la primera protesta, supuestamente probaron la moto y me dijeron que no notaban nada raro, que quizá fuese un problema mío (columna torcida, una pata mas larga que otra, algún problema de cadera o de hombros...)... y así (casi) me convencieron de que el que iba torcido era yo.
Pero hace unas semanas me he hecho con una Suzuki Van Van nueva, y ésta no se va pa ningún sitio, incluso soltando las manos del manillar. Con esto llego de nuevo a la conclusión de que la XCountry va torcida, no yo.
Protesto de nuevo en el concesionario y en Atención al Cliente de BMW. Prueban la moto en el taller y me dicen que si, que se va 'un poco' a la derecha, pero que han revisado todo y no ven nada mal. Les muestro mi disconformidad y ahora es el jefe de taller quien prueba la moto, confirmando de nuevo que se va a la derecha. El jefe de taller se enrolla y prueba una XMoto de uno de sus empleados.... ¡HORROR!, ¡TAMBIËN SE VA A LA DERECHA, INCLUSO MÁS QUE LA XCountry!. me sugieren que prueba yo la XMoto... efectivamente, se va todavía un poco más que la mía.
En el taller les extraña.
Los de atención al cliente de BMW me laman por teléfono hace un ratito para contarme que han consultado con sus ingenieros y que esto es ¡¡¡¡NORMAL!!!!.... que se han fabricado así.
Yo estoy muy disgustado... he llevado muchas motos, y ninguna se iba para ningún lado, van rectas, como tiene que ser.
PREGUNTA: ¿NINGÚN POSEEDOR DE G650 HA NOTADO ESTE FALLO?... me parece raro, y más cuando de dos motos probadas, la mía y la XMoto, les pasa lo mismo a ambas.
El mecánico que me recepcionó la moto en el taller me dice que claro, que nadie suelta las manos y por tanto nadie se ha dado cuenta del desvío a la derecha de la moto.
ESTOY DESESPERADO.
Voy a hacer una carta de reclamación a BMW para que me contesten por escrito, a ver, qué explicaciones me dan.
Saludos.
Tengo una estupenda (salvo lo que os voy a contar) XCountry desde hace casi dos años. Está ahora a punto de acabar la garantía oficial.
Ya de nueva, protesté en el concesionario pues observé que la moto se va a la derecha. Hay que ir ligeramente inclinado a la izquierda para que la moto vaya recta. Se nota muchisimo más si sueltas las manos del manillar... hay que tirarse, literalmente, a la izquirda para que la moto siga recta.
Cuando les hize la primera protesta, supuestamente probaron la moto y me dijeron que no notaban nada raro, que quizá fuese un problema mío (columna torcida, una pata mas larga que otra, algún problema de cadera o de hombros...)... y así (casi) me convencieron de que el que iba torcido era yo.
Pero hace unas semanas me he hecho con una Suzuki Van Van nueva, y ésta no se va pa ningún sitio, incluso soltando las manos del manillar. Con esto llego de nuevo a la conclusión de que la XCountry va torcida, no yo.
Protesto de nuevo en el concesionario y en Atención al Cliente de BMW. Prueban la moto en el taller y me dicen que si, que se va 'un poco' a la derecha, pero que han revisado todo y no ven nada mal. Les muestro mi disconformidad y ahora es el jefe de taller quien prueba la moto, confirmando de nuevo que se va a la derecha. El jefe de taller se enrolla y prueba una XMoto de uno de sus empleados.... ¡HORROR!, ¡TAMBIËN SE VA A LA DERECHA, INCLUSO MÁS QUE LA XCountry!. me sugieren que prueba yo la XMoto... efectivamente, se va todavía un poco más que la mía.
En el taller les extraña.
Los de atención al cliente de BMW me laman por teléfono hace un ratito para contarme que han consultado con sus ingenieros y que esto es ¡¡¡¡NORMAL!!!!.... que se han fabricado así.
Yo estoy muy disgustado... he llevado muchas motos, y ninguna se iba para ningún lado, van rectas, como tiene que ser.
PREGUNTA: ¿NINGÚN POSEEDOR DE G650 HA NOTADO ESTE FALLO?... me parece raro, y más cuando de dos motos probadas, la mía y la XMoto, les pasa lo mismo a ambas.
El mecánico que me recepcionó la moto en el taller me dice que claro, que nadie suelta las manos y por tanto nadie se ha dado cuenta del desvío a la derecha de la moto.
ESTOY DESESPERADO.
Voy a hacer una carta de reclamación a BMW para que me contesten por escrito, a ver, qué explicaciones me dan.
Saludos.