Hola. Me he decidido a plantearos este tema porque estoy un poco hasta las narices. No se si soy el único al que se lo parece, pero "todos" los que montan una tienda, concesionario (o llamarlo como querais), etc, de motos son unos impresentables.
Me explico; resulta que si vas a comprarles una moto, todo son sonrisas, apretones de manos y colegeo: "...te regalo la chaqueta y un casco para que salgas con la moto completamente equipado... je je je". Pero ahora bien, si a lo que vas es a comprar algo en la "boutique", vease unos guantes, un casco, unas botas (como en mi caso), practicamente te tratan como a un apestado, entras por la puerta y ni te saludan, si quieres comprar algo de lo que tienen a la vista, vale, pero como tengan que entrar al almacén a por una talla más, empiezan a resoplar....
En el foro he escuchado hablar mal muchas veces de los concesionarios BMW y del trato que nos dan a los moteros, pero por ejemplo en mi caso es al contrario, claro que soy cliente suyo desde hace tiempo con lo cual, todo es colegueo y buenas caras....
Pues lo dicho, por lo menos en Asturias, en las 4-5 tiendas grandes de motos (todos los de por aqui sabeis cuales son), los dueños, encargados, empleados, etc... son unos impresentables y de las pequeñas pues más de lo mismo. Ya se que no se puede generalizar, pero en mi caso particular, es así. ¿Soy el único?
Perdonad el ladrillo.
Me explico; resulta que si vas a comprarles una moto, todo son sonrisas, apretones de manos y colegeo: "...te regalo la chaqueta y un casco para que salgas con la moto completamente equipado... je je je". Pero ahora bien, si a lo que vas es a comprar algo en la "boutique", vease unos guantes, un casco, unas botas (como en mi caso), practicamente te tratan como a un apestado, entras por la puerta y ni te saludan, si quieres comprar algo de lo que tienen a la vista, vale, pero como tengan que entrar al almacén a por una talla más, empiezan a resoplar....
En el foro he escuchado hablar mal muchas veces de los concesionarios BMW y del trato que nos dan a los moteros, pero por ejemplo en mi caso es al contrario, claro que soy cliente suyo desde hace tiempo con lo cual, todo es colegueo y buenas caras....
Pues lo dicho, por lo menos en Asturias, en las 4-5 tiendas grandes de motos (todos los de por aqui sabeis cuales son), los dueños, encargados, empleados, etc... son unos impresentables y de las pequeñas pues más de lo mismo. Ya se que no se puede generalizar, pero en mi caso particular, es así. ¿Soy el único?
Perdonad el ladrillo.
) No se 'desviven' especialmente en la atención al cliente. Són mercenarios. Llegan a la hora de currar, hacen su curro, y se van. Ni marrones ni histórias ni nada de nada. Comportamiento 'autómata' a la hora de trabajar, les importa un comino la empresa, la imagen y todo. Ellos solo quieren su sueldo y listos.