NUESTRO LEMA:EL CLIENTE 1º

trebuyon

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hola guapoos/as.
hace unos meses en otro post os comentaba que habia puesto una reclamacion en la O:C:U por el tema de las llaves que entrega BMW.mas bien la llave por que la otra es de plastico y en mi pueblo son de "Jierro" todas las llaves.
como sabeis en el libro de instrucciones (R 1200 GS )  de la moto en un apartado dice que: BMW entregara dos llaves maestras y otra de reserva ( platico )pag 28.
pues nada la semana pasada me llamaron muy amablemente de mi "conce" BMW para ver que problema tenia con las llaves ya que habian recibido la queja por parte de la O:C:U (union de consumidores y usuarios ) y ellos a su vez comentaron el problema con la central de BMW en España.la cual les habia enviado una circular para solucionar el problema.
cuando llego al " conce " el empleado me enseña la circular que le manda la central en la cual dice: :'(
que desde Marzo del 2004 BMW en las motos con el sistema electrico CAMBUS (creo que se escribe asi )en la circular aparecian varios modelos de motos.solo se entregara una llave maestra y otra de reserva.para.......... :o ( ALUCINA VECINA ) ;D ;D AHORRAR COSTES al cosumidor.
pero si me costo otra llave 44.96€ .
pero por si no estaba muy conforme con lo leido hasta ahora la circular acaba diciendo: :o >:( ;D ;D ;D
nostante BMW IBERICA  se reserva el derecho de modificar dicha entrega sin tener que informar al usuario.
bueno yo tambien me reservo el derecho de no decir unos cuantos " TACOS ".
eso si GRAAAAAAAACIAS mayusculas señores de BMW POR SER TAN COSIDERADOS.



RAFAGASGSSSS
 
Mi moto es de Septiembre del 2004 y venia con las dos llaves y la de plastico. :-/
 
ya me imaginaba que alguien me diria eso mismo.
pero ........palabra de BMW te alabamos germania


RAFAGASSGSSSSSSSS
 
Pues nada... Solo queda que dar las gracias a BMW por tener en cuenta tu economía. Total, después de gastarse 14.000 euros en una moto, que mejor que ahorrarte 50 euros en una llave!! Lo que mas me joroba es que no sean capaces de regalartela!!

V'sssss
Westy
 
tututis dijo:
Mi moto es de Septiembre del 2004 y venia con las dos llaves y la de plastico.  :-/
Me lo creo, porque, aunque se que esa circular existe, tambien se que hasta enero de 2005 no se llevo a cabo esta medida con cierta regularidad. Es decir, que algunas motos vienen con una y otras con 2. De todos modos, en el otro post os escribi ya que todas las Boxer y K 1200 S y R fabricadas despues del 01/01/05 traian solo 1 llave metalica.


V'ssss
Jesus
 
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