Hola a todos,
He adquirido una F800S que espero me entreguen lo antes posible porque voy a estallar de la espera ya... y quería presentarme. He encontrado el foro buceando solo un poquito, y quería aprovechar para tiraros una duda.
He adquirido la moto en BMW Madrid Las Tablas. Llevo 3 semanas esperando a que me entreguen la moto y estoy un poco desconcertado porque creo que no he recibido un trato del todo correcto. Es mi primer vehículo de la marca BMW y no se si es un proceder estandar, del concesionario o es que he tenido simple mala suerte con el comercial...
El proceso de compra
Fuí a ver la moto, desde el minuto 1 me interesé en la compra y me aseguraron que estando la moto en stock el tramite se haría en muy pocos días. Eso fué un sábado. El lunes me presenté con todos los papeles y ahi ya los términos comenzaron a alargarse... la financiera tarda varios días, esperemos no meternos en semana santa, etc... La financiera tardó 1 semana completa concederme el crédito (vale, puede ser) con llamadas a mi empresa para contrastar datos (no me gustó nada, a mis jefes no les importa que hago con mi dinero...) y por fin la esperada llamada: se te ha concedido la financiación, solo resta firmar y matricular. ¡Perfecto! Pero me han hecho esperar 9 dias para firmar, porque "nos metiamos en semana santa" y son procedimientos que en estos dias "no van a salir adelante". Mi ansia va en aumento porque no puedo entender como teniendo 3 dias laborales en semana santa es imposible firmar la concesión de la financiación y realizar los trámites para poder matricular la moto. Pero tratando de ser paciente y no montar ningún espectaculo me esperé.
A la vuelta de semana santa he ido al concesionario el lunes por la mañana, firmé los papeles y me han dicho que la matriculación tarda otra semana completa, y que mínimo nos iriamos al viernes por la tarde, o posiblemente el martes (ya que el lunes es festivo)... ahi fuí con mi mujer y ella fué la que no pudo contenerse por mi. Ambos sentimos que el comercial nos ha mentido pero no queremos agrandar un tema al que le queda pocos días...
Un último detalle ha sido que la F800S que había en exposición estaba retirada cuando fuí a firmar los papeles. A mi pregunta sobre si era esa la moto que me iban a entregar (ya que según el comercial solo quedaban 3 nuevas en toda españa) me dijeron que no podía ser que retirasen una moto antes de que yo firmase los papeles. No me convencio.
El remate ha sido descubrir este foro y leer comentarios de muchas personas que están muy descontentas con el trato recibido en ese concesionario. He leido historias similares a la mía y otras del estilo precios fuera de lo normal en primera revisión etc...
Tengo varios vecinos que son dueños de BMWs y me han recomendado que no haga las revisiones de la moto allí. Me han comentado que el antiguo equipo de MovilNorte ahora trabaja en un taller que hay en el Corte Inglés de Nuevos Ministerios, y que el trato y precios son excelentes.
Mis preguntas son ¿Alguno conoce ese taller? ¿Experiencias? ¿Allí me sellarán el libro de revisiones y conservaré garantía?
Gracias por adelantado si me habeis leido hasta aquí abajo.
Saludos, y por supuesto ya colocaré unas fotos en cuanto me sea posible
He adquirido una F800S que espero me entreguen lo antes posible porque voy a estallar de la espera ya... y quería presentarme. He encontrado el foro buceando solo un poquito, y quería aprovechar para tiraros una duda.
He adquirido la moto en BMW Madrid Las Tablas. Llevo 3 semanas esperando a que me entreguen la moto y estoy un poco desconcertado porque creo que no he recibido un trato del todo correcto. Es mi primer vehículo de la marca BMW y no se si es un proceder estandar, del concesionario o es que he tenido simple mala suerte con el comercial...
El proceso de compra
Fuí a ver la moto, desde el minuto 1 me interesé en la compra y me aseguraron que estando la moto en stock el tramite se haría en muy pocos días. Eso fué un sábado. El lunes me presenté con todos los papeles y ahi ya los términos comenzaron a alargarse... la financiera tarda varios días, esperemos no meternos en semana santa, etc... La financiera tardó 1 semana completa concederme el crédito (vale, puede ser) con llamadas a mi empresa para contrastar datos (no me gustó nada, a mis jefes no les importa que hago con mi dinero...) y por fin la esperada llamada: se te ha concedido la financiación, solo resta firmar y matricular. ¡Perfecto! Pero me han hecho esperar 9 dias para firmar, porque "nos metiamos en semana santa" y son procedimientos que en estos dias "no van a salir adelante". Mi ansia va en aumento porque no puedo entender como teniendo 3 dias laborales en semana santa es imposible firmar la concesión de la financiación y realizar los trámites para poder matricular la moto. Pero tratando de ser paciente y no montar ningún espectaculo me esperé.
A la vuelta de semana santa he ido al concesionario el lunes por la mañana, firmé los papeles y me han dicho que la matriculación tarda otra semana completa, y que mínimo nos iriamos al viernes por la tarde, o posiblemente el martes (ya que el lunes es festivo)... ahi fuí con mi mujer y ella fué la que no pudo contenerse por mi. Ambos sentimos que el comercial nos ha mentido pero no queremos agrandar un tema al que le queda pocos días...
Un último detalle ha sido que la F800S que había en exposición estaba retirada cuando fuí a firmar los papeles. A mi pregunta sobre si era esa la moto que me iban a entregar (ya que según el comercial solo quedaban 3 nuevas en toda españa) me dijeron que no podía ser que retirasen una moto antes de que yo firmase los papeles. No me convencio.
El remate ha sido descubrir este foro y leer comentarios de muchas personas que están muy descontentas con el trato recibido en ese concesionario. He leido historias similares a la mía y otras del estilo precios fuera de lo normal en primera revisión etc...
Tengo varios vecinos que son dueños de BMWs y me han recomendado que no haga las revisiones de la moto allí. Me han comentado que el antiguo equipo de MovilNorte ahora trabaja en un taller que hay en el Corte Inglés de Nuevos Ministerios, y que el trato y precios son excelentes.
Mis preguntas son ¿Alguno conoce ese taller? ¿Experiencias? ¿Allí me sellarán el libro de revisiones y conservaré garantía?
Gracias por adelantado si me habeis leido hasta aquí abajo.
Saludos, y por supuesto ya colocaré unas fotos en cuanto me sea posible
