Problema con scala rider g4

pelaito

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tengo un intercomunicador scala rider g4, y desde hace un tiempo atras, al hablar por telefono desde el intercomunicador, no me escuchan o se escucha muy bajo que no puedo tener una conversacion normal, esto empezo hace poco tiempo y no he podido solucionar, ¿alguin sabe de este problema y que me pueda ayudar?, es un problema aleatorio ya que en momentos me escuchan bien, pero reitaradamente se baja el sonido y no me escuchan, debo gritar para que me escuhen. Agradecere a quien me lea y sepa del problema me pueda ayudar. Gracias, Saludos
 
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Un saludo, desde Palma/Mallorca.
 
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