Salilladelop
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- Registrado
- 14 Dic 2009
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Hola foreros!!!
He estado leyendo muchos de los hilos del foro y tengo una sensación muy extraña. Parece que a todos os den miedo los concesionarios BMW o que siempre os estén haciendo jugadas, sobretodo en asuntos de garantía, donde leo mucha desconfianza.
He de decir, que a pesar de que mi F 800 S ha salido con muchas teclas, todas las que os podais imaginar y más, la próxima moto que compre, cuando toque, será otra vez BMW y sin duda será por el trato que recibo en el concesionario, que suple los pequeños defectos de calidad de la moto. Cada vez que me ven entrar por la puerta me reciben con una sonrisa, me saludan y si no recuerdan mi nombre me lo preguntan. Los únicos euros que han visto mios son los de la compra de la moto, así que no soy un cliente que les de muchos ingresos directamente, así que no hay motivo para darme trato especial, es más, observo que el trato con el resto de clientes es el mismo. Cuando he tenido un problema con la moto, me han atendido dándome todas las explicaciones necesarias, haciendome hueco en el taller para que no se demore el tiempo de reparacion y por supuesto sin poner ningún tipo de pegas en cuanto a garantía.
En contraposición, cuando tenia la ZX6-R, en cualquier taller de los que he tratado, el trato era bastante "justito" en cuanto a formas, dependiendo del humor del mecánico, que te atiende incluso con las manos llenas de grasa y exige estar alerta para que no te den gato por liebre, que hay mucho pirata por ahí.
Si en algo se diferencia BMW Motorrad es en su servicio de post-venta y atención al cliente y si habéis comprado una BMW, me parece bastante absurdo quejarse de los elevados precios. Acaso no sabíais a lo que veníais?
En fin, desde aquí agradezco sinceramente el trato recibido siempre en Dos Rodes Valencia y desanimo a todo aquel que pretenda dar mala imagen a los concesionarios oficiales BMW, porque insisto en que son de lo mejor en el mundo de las dos ruedas.
He estado leyendo muchos de los hilos del foro y tengo una sensación muy extraña. Parece que a todos os den miedo los concesionarios BMW o que siempre os estén haciendo jugadas, sobretodo en asuntos de garantía, donde leo mucha desconfianza.
He de decir, que a pesar de que mi F 800 S ha salido con muchas teclas, todas las que os podais imaginar y más, la próxima moto que compre, cuando toque, será otra vez BMW y sin duda será por el trato que recibo en el concesionario, que suple los pequeños defectos de calidad de la moto. Cada vez que me ven entrar por la puerta me reciben con una sonrisa, me saludan y si no recuerdan mi nombre me lo preguntan. Los únicos euros que han visto mios son los de la compra de la moto, así que no soy un cliente que les de muchos ingresos directamente, así que no hay motivo para darme trato especial, es más, observo que el trato con el resto de clientes es el mismo. Cuando he tenido un problema con la moto, me han atendido dándome todas las explicaciones necesarias, haciendome hueco en el taller para que no se demore el tiempo de reparacion y por supuesto sin poner ningún tipo de pegas en cuanto a garantía.
En contraposición, cuando tenia la ZX6-R, en cualquier taller de los que he tratado, el trato era bastante "justito" en cuanto a formas, dependiendo del humor del mecánico, que te atiende incluso con las manos llenas de grasa y exige estar alerta para que no te den gato por liebre, que hay mucho pirata por ahí.
Si en algo se diferencia BMW Motorrad es en su servicio de post-venta y atención al cliente y si habéis comprado una BMW, me parece bastante absurdo quejarse de los elevados precios. Acaso no sabíais a lo que veníais?
En fin, desde aquí agradezco sinceramente el trato recibido siempre en Dos Rodes Valencia y desanimo a todo aquel que pretenda dar mala imagen a los concesionarios oficiales BMW, porque insisto en que son de lo mejor en el mundo de las dos ruedas.
. Si preguntasemos a todos y todos contestasemos sinceramente, seguramente habria mas gente contenta que descontenta, ya que si no fuera asi, seriamos todos un poco masocas por seguir llevando las motos a reparar al concesionario... ¿o no?
