Veréis, el otro día me pasé por mi concesionario de confianza para realizar la revisión correspondiente. La moto tiene 100.000 kms, por lo que le tocaba una inspección a fondo. Estuve desde las 9:00 hasta cerca de las 20:00 horas, la moto tenía, entre otros, un problema eléctrico que finalmente fue solucionado.
Cuando salgo del concesionario para pasar un fin de semana agradable disfrutando de mi moto, a unos 75 kms del concesionario (habrían transcurrido 25 minutos desde que salí del mismo) la moto se me para y me deja tirado....imaginaros el cabreo correspondiente....llamo a la grúa, la moto duerme a la intemperie delante del concesionario y yo me tengo que buscar un hotel en la ciudad más próxima.
Al día siguiente, me presento en el taller, del que había salido unas horas antes con la moto supuestamente revisada, y mi sorpresa es mayúscula cuando después de detectar el problema....(se había fundido la batería), tratan de cobrarme la misma...alegando que el problema no era de ellos, que las baterías se funde porque sí, que es un caso fortuito....cuando había sido manipulada por ellos el día anterior y cuando sólo tenía unos 18 meses y jamás me había dado problema alguno.
Qué opináis?....quién tiene la "razón"?
Cuando salgo del concesionario para pasar un fin de semana agradable disfrutando de mi moto, a unos 75 kms del concesionario (habrían transcurrido 25 minutos desde que salí del mismo) la moto se me para y me deja tirado....imaginaros el cabreo correspondiente....llamo a la grúa, la moto duerme a la intemperie delante del concesionario y yo me tengo que buscar un hotel en la ciudad más próxima.
Al día siguiente, me presento en el taller, del que había salido unas horas antes con la moto supuestamente revisada, y mi sorpresa es mayúscula cuando después de detectar el problema....(se había fundido la batería), tratan de cobrarme la misma...alegando que el problema no era de ellos, que las baterías se funde porque sí, que es un caso fortuito....cuando había sido manipulada por ellos el día anterior y cuando sólo tenía unos 18 meses y jamás me había dado problema alguno.
Qué opináis?....quién tiene la "razón"?