Rótula del telelever suelta.

[jfrm2001]

Ocurre que a un compañero de ruta que no tiene internet este fin de semana le ha ocurrido un problema con la rótula del telelever.
Salió a dar una vuelta con la moto por Barcelona, una 1150 RT, y cuando paró para aparcar la moto, al subirla al caballete central se le salió la rótula del telelever, la que va encima de la alta del guardabarros en el puente de la horquilla.
Con esto la moto se le hundió de delante quedándose apoyada con el carenado de debajo del faro sobre la aleta del guardabarros delantero.
Esta mañana se fué al concesionario donde compró la moto y le han dicho que la reparación ya no entra en garantia porque ha pasado el plazo y que es una averia que no ocurre nunca.
La cuestión es saber si este tipo de averias es frecuente o no, como os digo lo que le ha ocurrido no es una rotura, sino que se ha aflojado la tuerca que sujeta la rótula hasta que se ha soltado del todo.
Esta moto tiene ahora 39000 Km y la compró en concesionario oficial hace 15 meses con 30000 Km, donde le dieron 1 año de garantia.
Un saludo para todos.

 

[MiniBimmer]

En estos casos suele funcionar lo de recurrir al servicio de atencion al cliente de la marca, aunque ya se ha dicho por aqui que se hacen bastante los suecos.

Si hubiera sido rotura podria achacarse a un defecto de origen y tal vez colara, pero al haberse aflojado, me temo que puede achacarlo a mal mantenimiento o a que alguien la habia aflojado haciendo alguna reparacion.

Me temo que como mucho, le pagaran parte de la reparacion, por lo raro del tema.

Saludos

 

[gs7]

HOla a todos.
A parte del problema de los desperfectos que haya tenido la moto y de que en teoria ya no te lo cubre la garantia tu amigo deberia estar agradecido a su angel de la guardia por que esa averia le ocurre andando y el tortazo es gordo, puede sentirse afortunado en parte de lo que le ha pasado.
El tema de las garantias es un cachondeo, ahora bien si la ha llevado a ese taller o a otro oficial para las revisiones y las tiene selladas que no deje de dar la lata en todos sitios para reclamar, el derecho a pataleo lo tenemos todos.
Suerte.

 

[jfrm2001]

muchas gracias por responder, me dijo que hoy se pondria en contacto con atención al cliente a ver que le dicen, y en cuanto a las revisiones, están todas selladas en concesionario oficial, siempre en el mismo, además en un principio esa rótula no la han tocado nunca para nada.
Un misterio lo de la moto y un 10 para su ángel de la guarda
Cuando me diga algo al respecto ya lo comentaré por aquí.
Saludos a todos.