service card

gon

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Curveando
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¿alguien podría informarme de la duración del service card?
cubre exclusivamente averías de la moto y creo que va más allá de la garantía pero ¿hasta cuando?
 
Hola Gon:
Prestaciones de la tarjeta BMW service card:
Tienes que leer el folleto que te ha llegado junto con la tarjeta
La garantía cubre solo al primer propietario de la moto, de todas
maneras, mejor que no te toque comprobarlo, la duración de esta
será hasta que te canses de la moto. Ya te lo cobrarán por otro lado
creo. Suerte.
::) ::)
 
Habla con tu concesionario y que la reclamen ellos o te den el teléfono de BMW España para que puedas reclamarla.

A mi me la enviaron a la semana de comprar la moto, y 1 mes despues tuve que utilizarla, pinche un neumático (más bien lo revente, clavé un tornillo métrico 16x30), llamé y una grua se la llevo a BMW y me pedieron un Taxi para llevarme a casa (30 km), no tuve que pagar nada (excepto el neumático nuevo claro :'()

Saludos.
 
La targeta va a parte, no es gratuita. Bueno, solamente el primer año... después cuesta algo así como 18 EUR/año.
En el concesionario tienen que habertela pedido para que la recibas, cosa que no es absolutamente necesaria para que te entreguen la moto...
Así que te digo que mejor habla con tu concesionario!

Salu2! :D
 
Yo tuve que hacer uso de ella este verano en Austria y me atendieron sin ningún problema a pesar de no ser el primer propietario de la moto.

Me dieron un servicio de primer orden, me localizaron un neumático trasero nuevo por haber rajado el mío, localizaron también un sitio donde montarlo porque era sábado y los concesionarios oficiales no tenían el taller abierto. Me vinieron a buscar al hotel y posteriormente me devolvieron a él pues me había dejado el navegador en el hotel y no tenía ni puñetera idea de como llegar.

La moto no tuvieron que montarla en grúa porque aún cuando estaba rajado, se veía la lona, no había llegado a perder el aire y pude ir, aunque muy despacio, hasta el taller de montaje.

Tengo que darles un 10.

Saludos
 
vitauli dijo:
La targeta va a parte, no es gratuita. Bueno, solamente el primer año... después cuesta algo así como 18 EUR/año.
En el concesionario tienen que habertela pedido para que la recibas, cosa que no es absolutamente necesaria para que te entreguen la moto...
Así que te digo que mejor habla con tu concesionario!

Salu2! :D
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En la carta que me mandaron a mí, y que tengo delante en este momento, dice textualmente refiriéndose a la tarjeta:

"LLÉVELA SIEMPRE CONSIGO, ADEMÁS DE UN TRATO PERSONAL Y EXCLUSIVO, TENDRÁ ASEGURADA LA ASISTENCIA GRATUÍTA TODOS LOS DÍAS DEL AÑO, 24 HORAS AL DÍA, DURANTE TODA LA VIDA DE SU MOTOCICLETA."

Por lo tanto yo, de pagar, nada de nada. Ahora bien, la susodicha carta es de octubre del 2004, y mi moto de junio de ese año, no me extrañaría que desde entonces hayan cambiado las condiciones y que los que tengáis motos más recientes sí que tengáis que pagar......
 
Es completamente gratuita (mi moto tiene 2 meses), debe haber una confusión con una tarjeta Mastercard BMW que tambien puedes pedir, esa si que la pagas el segundo año, pero son cosas completamente distintas.

Saludos.
 
Hola.

Yo llamé al servicio de atención al cliente (que para eso están) y pregunté, por que no me lo creía. Es gratis para siempre. Lo que pasa es que si tienes un problema, intentan orientarte por teléfono y si no, grua y al concesionario más cercano a reparar. En teoría es un servicio fenomenal, y en la práctica, me alegra leer a quien lo ha usado que nos podemos fiar y que funciona.

Saludos.
 
La tarjeta de asistencia tien un vigencia de dos años, lo que dura la garantia, luego no se si te cobraran ( seguramente ) la asistencia, y la visa cuesta 18 euros al año, yo ya la ha pagado para ver que tengo una reserva pos si me hace falta.
 
villita dijo:
La tarjeta de asistencia tien un vigencia de dos años, lo que dura la garantia, luego no se si te cobraran ( seguramente ) la asistencia, y la visa cuesta 18 euros al año, yo ya la ha pagado para ver que tengo una reserva pos si me hace falta.
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Estás seguro de esto? Yo creo que duraba todo el tiempo que tuvieses la moto, siempre que la comprases nueva y sólo para su primer dueño.
 
FERNANLT dijo:
Yo tuve que hacer uso de ella este verano en Austria y me atendieron sin ningún problema a pesar de no ser el primer propietario de la moto.

Me dieron un servicio de primer orden, me localizaron un neumático trasero nuevo por haber rajado el mío, localizaron también un sitio donde montarlo porque era sábado y los concesionarios oficiales no tenían el taller abierto. Me vinieron a buscar al hotel y posteriormente me devolvieron a él pues me había dejado el navegador en el hotel y no tenía ni puñetera idea de como llegar.

La moto no tuvieron que montarla en grúa porque aún cuando estaba rajado, se veía la lona, no había llegado a perder el aire y pude ir, aunque muy despacio, hasta el taller de montaje.

Tengo que darles un 10.

Saludos
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Qué bien. Eso quería preguntar, si no siendo propietario de la moto te atienden.
Aunque el propietario sea mi padre, la moto es mia!!! >:( >:( >:( >:( ;D
 
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