sheriff
Acelerando
Si señores,he sido timado por la fabrica BMW de motos,os digo y cuento lo sucedido a ver que os parece:
28-5-2002 recojo mi F650GS del concesionario, observo que la moto me cuenta los km,pero que al pararla,si por ejemplo marcaba 5378,cuando le doy de nuevo al contacto me marca 5376,es decir me quita del cuentakm los 2 o 3 ultimos km,la llevo para que se lo miren y me cambian el cuadro de relojes,pero esa no es la solucion,la moto sigue con el problema,la vuelvo a llevar y me cambian el cuadro y el reenvio del cuentakm,pero la moto sigue igual,el jefe de taller me informa que ya no sabe que mas hacerle,que llamara a bmw a ver si le dicen algo nuevo,pues habia cambiado todo lo que segun bmw podia dar el problema.En cada revision y cada vez que iba al concesionario preguntaba al jefe de taller si habia novedad,pero la respuesta era la misma,nada de nada.El 28-5-2004 se me acaba la garantia y el lunes 31-5-2004 llamo a atencion al cliente de BMW exponiendoles el caso,el viernes 4-5-04 recibo una llamada de atencion al cliente diciendome que se han puesto en contacto con el concesionario y han mirado el caso,pero que no se puede hacer nada puesto que no saben como arreglarlo,que conocen unos casos mas y que hasta el momento no se sabe dar con la solucion al problema que ya me llamaran a traves del concesionario cuando sepan arreglarlo...toma castaña,osea que compras y pagas una moto nueva a precio de moto nueva y sin fallos(o fallos corregibles en garantia)y resulta que por lo que sea te toca una con un problema que los flamantes ingenieros de bmw no seben arreglar y te dicen que eso es lo que hay,que te aguantes.Hubiera pasado lo mismo si a la hora de pagarla le doy unos pocos de billetes con fallo?porque los mios iban sin fallo,uno tras otro.En fin que al final tengo moto con problemas de km(ya no se los que tiene,voy a calculo) y encima te dicen que eso es lo que hay,que te esperes a no se cuando.
Perdon por el ladrillo y saludos.
>
28-5-2002 recojo mi F650GS del concesionario, observo que la moto me cuenta los km,pero que al pararla,si por ejemplo marcaba 5378,cuando le doy de nuevo al contacto me marca 5376,es decir me quita del cuentakm los 2 o 3 ultimos km,la llevo para que se lo miren y me cambian el cuadro de relojes,pero esa no es la solucion,la moto sigue con el problema,la vuelvo a llevar y me cambian el cuadro y el reenvio del cuentakm,pero la moto sigue igual,el jefe de taller me informa que ya no sabe que mas hacerle,que llamara a bmw a ver si le dicen algo nuevo,pues habia cambiado todo lo que segun bmw podia dar el problema.En cada revision y cada vez que iba al concesionario preguntaba al jefe de taller si habia novedad,pero la respuesta era la misma,nada de nada.El 28-5-2004 se me acaba la garantia y el lunes 31-5-2004 llamo a atencion al cliente de BMW exponiendoles el caso,el viernes 4-5-04 recibo una llamada de atencion al cliente diciendome que se han puesto en contacto con el concesionario y han mirado el caso,pero que no se puede hacer nada puesto que no saben como arreglarlo,que conocen unos casos mas y que hasta el momento no se sabe dar con la solucion al problema que ya me llamaran a traves del concesionario cuando sepan arreglarlo...toma castaña,osea que compras y pagas una moto nueva a precio de moto nueva y sin fallos(o fallos corregibles en garantia)y resulta que por lo que sea te toca una con un problema que los flamantes ingenieros de bmw no seben arreglar y te dicen que eso es lo que hay,que te aguantes.Hubiera pasado lo mismo si a la hora de pagarla le doy unos pocos de billetes con fallo?porque los mios iban sin fallo,uno tras otro.En fin que al final tengo moto con problemas de km(ya no se los que tiene,voy a calculo) y encima te dicen que eso es lo que hay,que te esperes a no se cuando.
Perdon por el ladrillo y saludos.
>
