La verdad que nunca esperaba una cosa a si de BMW, no se si esto es denunciable o no, pero que es de juzgado de guardia fijo.
Ya os conte en otro mensaje lo que me habia ocurrido con el servicio en Oviedo, pues bien.
El jueves llamo al concesionario a Oviedo a preguntar haber si se sabia algo de la pieza de marras que llevaba 25 dias esperando y me dicen que esa misma tarde o a la mañana siguiente estaba alli y que me llamaban para confirmarmelo.
El viernes por la mañana me llaman y me dicen que ya ha llegado y que para primera hora de la tarde la tendrian preparada, por lo cual decido a las 3 de la tarde irme para Oviedo a por ella, llego con el tiempo justo para el cierre del taller, me dicen que el mecanico la esta probando y me voy a entregar el vehiculo de sustitucion que me habia dejado la asistencia.
Me estaban esperando puesto que ya habian cerrado hacia un rato y cual es mi sorpresa cuando me dice que le han puesto un modulo de la K 1200 S porque la pieza hasta el 15 de septiembre por lo menos no llegaba y que lo unico que fallaba era que no marcaba el nivel de gasolina ni la autonomia de la misma y que la aguja del cuentakilometros bailaba que por lo demas podia ir sin problemas hasta Bilbao.
Viendo la chapuza que habian hecho decido tirarme para casa con ella ya que por lo menos de esa forma la tengo aki al lado, pero ya cuando salimos del taller me pongo a mirar mas detalladamente el estado de ella y veo que al relenti la moto marcaba kilometros como si estuviera rodando, las luces traseras y la de la matricula no funcionan y las delanteras cuando das las largas o las rafagas se apagan las de posicion, el nivel de aceite no marca y la media de km/h estaba en 584.
De vuelta ya una vez caida la noche de repente se me apagaron las luces un momento, esto me ocurrio dos veces y posiblemente ocurriria alguna mas mientras era de dia y cuando llego a un tramo del viaje en el que es carretera nacional y tengo que empezar a utilizar los frenos compruebo que el ABS habeces frenaba y otras no, llegue a casa con 4800 km cuando la moto tiene 1600, en cada km me marcaba entre 7 y 9 km de mas.
Ya venia mosqueao y esto ya fue la gota que colmo el vaso, mal por mi parte por llevarme la moto en esas condiciones, pero preferia tenerla en el taller de al lado de casa que alli, ¿pero como pueden ser tan chapuzas y entragar un vehiculo que no reune las garantias tecnicas minimas para circular? No lo entiendo, no puedo creer que esta firma o este concesionario en concreto pueda actuar de esta manera, hasta el mismo concesionario en bilbao me ha dicho que ponga una reclamacion pero no se si servira de algo ya que lo que he comprobao hasta atencion al cliente se lo pasa por el forro de los OOs, porque por veces que he llamado y broncas que he tenido con ellos no a quedao.
Veremos como queda la moto el dia que me la entreguen y la cosa no pase a mayores y esto solo alla sido producto de la mala suerte.
Ya os conte en otro mensaje lo que me habia ocurrido con el servicio en Oviedo, pues bien.
El jueves llamo al concesionario a Oviedo a preguntar haber si se sabia algo de la pieza de marras que llevaba 25 dias esperando y me dicen que esa misma tarde o a la mañana siguiente estaba alli y que me llamaban para confirmarmelo.
El viernes por la mañana me llaman y me dicen que ya ha llegado y que para primera hora de la tarde la tendrian preparada, por lo cual decido a las 3 de la tarde irme para Oviedo a por ella, llego con el tiempo justo para el cierre del taller, me dicen que el mecanico la esta probando y me voy a entregar el vehiculo de sustitucion que me habia dejado la asistencia.
Me estaban esperando puesto que ya habian cerrado hacia un rato y cual es mi sorpresa cuando me dice que le han puesto un modulo de la K 1200 S porque la pieza hasta el 15 de septiembre por lo menos no llegaba y que lo unico que fallaba era que no marcaba el nivel de gasolina ni la autonomia de la misma y que la aguja del cuentakilometros bailaba que por lo demas podia ir sin problemas hasta Bilbao.
Viendo la chapuza que habian hecho decido tirarme para casa con ella ya que por lo menos de esa forma la tengo aki al lado, pero ya cuando salimos del taller me pongo a mirar mas detalladamente el estado de ella y veo que al relenti la moto marcaba kilometros como si estuviera rodando, las luces traseras y la de la matricula no funcionan y las delanteras cuando das las largas o las rafagas se apagan las de posicion, el nivel de aceite no marca y la media de km/h estaba en 584.
De vuelta ya una vez caida la noche de repente se me apagaron las luces un momento, esto me ocurrio dos veces y posiblemente ocurriria alguna mas mientras era de dia y cuando llego a un tramo del viaje en el que es carretera nacional y tengo que empezar a utilizar los frenos compruebo que el ABS habeces frenaba y otras no, llegue a casa con 4800 km cuando la moto tiene 1600, en cada km me marcaba entre 7 y 9 km de mas.
Ya venia mosqueao y esto ya fue la gota que colmo el vaso, mal por mi parte por llevarme la moto en esas condiciones, pero preferia tenerla en el taller de al lado de casa que alli, ¿pero como pueden ser tan chapuzas y entragar un vehiculo que no reune las garantias tecnicas minimas para circular? No lo entiendo, no puedo creer que esta firma o este concesionario en concreto pueda actuar de esta manera, hasta el mismo concesionario en bilbao me ha dicho que ponga una reclamacion pero no se si servira de algo ya que lo que he comprobao hasta atencion al cliente se lo pasa por el forro de los OOs, porque por veces que he llamado y broncas que he tenido con ellos no a quedao.
Veremos como queda la moto el dia que me la entreguen y la cosa no pase a mayores y esto solo alla sido producto de la mala suerte.
