MACAUY dijo:
A mi tambien me pasó con 50 mil kms y la moto con 2 años y medio largos.Un buen dia voy a cojer la moto y al andar noto un ruido acompasado muy parecido a como si rozase alguna pastilla de freno con el disco.Convencido de que era eso, me fui directamente al concesionario y era el cardan y su holgura lateral en la rueda trasera.
La moto estaba fuera de garantia, pero como paso todas las revisiones alli (cada 10 mil) me dijeron que como cortesia de BMW solo pagase algo de mano de obra.La deje allí ese mismo dia y voila, cardan nuevo a la semana siguiente !! Creo que paque unos 30 o 40 euros.
Desde luego el jefe de taller y el mecanico lo detectaron y diagnosticaron en medio minuto.
Saludos.
buenos dias sufridores....
pues tengo que informaros que yo ya llevo tres grupos conicos en mi RT y ahora mismo llevo 65000km y unos tres años de moto la compre nueva el primer grupo a los 15000kn aprox, el segungo grupo a los 31500km aprox, y para mas verguenza la semana de vacaciones de agosto siempre pasa lo mismo es la ley de Murfi ,va y se me ronpe otra vez el dichoso cardan(GRUPO CONICO) venga ya no esta en garantiay no veas una semana discutiendo con BMW madrid que si lo pagan que no lo pagan que esta fuera de garantia en fin un verguenza de trato, despues de esperar dias enteros una llamada para que me dijeran que la persona que llevav mi yema no me decia nada llamo al concesionario y me dice que ellos no se hacen responsable y que si no la reparo que saque la moto del taller o me cobraran parking, una verdadere verguenza, no quiero dar datos del conce de mataro pues considero que tengo mas educacion que ellos, en fin seamos correctos.
Pues si despues de yo personamente encargarme de llamar a madrid cada dia a ver si me dicen algo, contestacion de madrid BMW que si que se hacen responsables y que valla a firmar la hoja de reparacion conforme que esto de acuerdo en cambiar, vale vuelta otra vez a ver las caras del conce, que mal rollito pero bueno llevo todas las revisiones aqui realizadas y si hay algo que se a echo mal pues que se hagan ellos responsables ,venga firma y al cabo de tres dias me llamas y me dice sr. ya tiene usted la moo reparada mira que bien.
Venga voy a buscarla y me dicen paga y despues se lo devolcera BMW madrid........... que como ,que dice usted oiga pro hombre este no es el trato yo pago la mano de obra y BM;W la pieza este es el trato y ellos me dicen tu quieres moto pues tu paga y si no nada.
Pues nada llama otra vez a madrisBMW toda la tarde sin respuesta toda la santa tarde esperando en el conce a ver si me dicen algo presionando al jefe taller y el jefe de talle se escondia por el taller de la verguenza que le daba y le comento bueno dime que tengo que hacer y me divce que pague, otra vez con la misma cancion y le digo pues sabes me marcho todo esto a las 20:00hrs de la noche y te quedas con la moto y con la reparacion pues ya lo ya no es mia ahor te la comes tu,estoy hasta los cojones de que me tomeis el pelo,y me marcho....
Cual es mi sorpresa que al lunes de la semana siguiente me llaman del coce y me dicen sr.ya esta solucionada lo de su moto puede pasar a buscarla, y le pregunto que tengo que pagar solo la mano de obra el resto se hace responsable BMW madrid, muy bien gracias para todo esta movida ya hemos utilizado de mis vacaciones dos semanas de malos rollos de estatodo el santo dia preocupado y de joderme las vacaciones, en fin cuento estom para que sepais lo mas que funcionan algunos conce de mataro y de la verguenza que da que una moto como la RT este dando estos problemas pues realmente tendrian que poner alguna solucion ya que no es normal esta averia reiterada.
SIN NADA MAS PUES GRACIAS POR ESCUCHARMKE Y DISCULPAR POR SER UN POCO PESADO.
SOBRE TODO EN ESTOS CASOS TENER MUCHAAAAAA PACIENCIA...
un saludo y buena RuTa.
jeep69