Hola, ¿tarde para responder...? Bueno, yo lo intento, alguien podrá salir beneficiado. Cultellus, yo compré una r 1150 a la misma tienda que tu. Pague al momento, moto y transporte, cambio de nombre gratis por no se que festividad. Pasado un mes, seguía sin moto. Preguntaba (en ventas) y me colgaban, que eso era ya tema del taller...conseguí hablar con una persona de ventas y le dije que por lo menos me diesen el nº de bastidor para ir haciendo un seguro y pillar la moto en cuanto llegase. Me lo da. Según su ficha, la moto es 2004. Empiezo con la tramitación el seguro y todas las compañías me dicen lo mismo...hay algo que está mal, ese chasis no coincide con esa fecha. Me compro un CARFAX por 20.-€ y el resultado es bestial. La moto es importada y su fabricación es dos años antes...Se me queda la cara peor que cuando pierdes al Mús. ¿Y ahora...?Esta moto no me sirve para circular por mi ciudad por el tema de las emisiones contaminantes...mínimo 2004. Pienso, que si les mando un correo con mi nombre, estos señores que se alardean de vender más de 500 motos al mes, directamente, se limpiarán el ojete...pero ¿y si en ves de ser yo el remitente es un organismo con "nombre". Me pongo en contacto con el ares del consumidor de mi Ayuntamiento. Me citan y hablamos. Desde el primer momento me aclara que ellos no pueden hacer otra cosa que mediar entre esa empresa y yo. Joder, perfecto, si lo que quiero es que vean que no estoy solo. Me dice el procedimiento a seguir y que el motivo de la reclamación es el mismo que digo yo...PUBLICIDAD ENGAÑOSA. Luego, si no contestan o lo hacen de malas maneras podremos mirar otros sitios...no se, se me ocurre ¿Industria tal vez?. El caso es que al segundo coreo y un Burofax me llaman pidiendo disculpas que si esto que si aquello...en media hora tengo el ingreso completo en mi cuenta. Desde ese día, al finalizar los anuncios (ponen la misma moto con el mismo texto) al finalizar añaden la coletilla de "salvo error tipográfico etc, etc,", que por cierto, tampoco sirve...Pues eso, que a quien pueda interesar, un saludo.
p.d.
por si no os habéis dado cuenta, soy de Bilbao, y aprovecho para dar de nuevo las gracias a los señores de la
Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Bilbao