Hola. No se como aceptais un negocio particular en este foro. Yo tuve muy mala experiencia con adn motos. Ya que no llegamos a un acuerdo tardaron más de diez días en devolverme la señal de 500e. Que entregué. La tasación de mi moto no correspondió con la pactada. La moto que iba a comprar resultó ser importada de Inglaterra pero luego no. La revisión pasada según ellos no estaba sellada. La pegatina del guardabarros delantero no era la original. Me dijeron que importan mucho de Inglaterra pero....en que condiciones...yo lo vi raro raro y no compré la gs adv roja. Y desde luego no me vuelven a ver. 10 días dando largas sin devolverme los 500e. De señal que di.
Buenas tardes Sr Javier. Soy Oscar Simón, gerente de ADN Motos.
En esta empresa todas las criticas son bien recibidas para mejorar, pero en este caso no entendemos bien esta critica tan negativa sin motivos...
No se que quiere decir con lo de negocio particular... somos una empresa con 8 trabajadores, que casualmente el pasado domingo cumplimos 5 años y colaborando con este foro desde el primer día, donde por lo general la gente esta bastante contenta y cuando hemos tenido algún problema hemos tratado de solucionarlo de la forma mas lógica y sin tapar absolutamente nada.
Vamos a contar también nuestra parte de la historia.
Hizo una señal por un vehículo de 500€ para reservarlo. Quitamos el anuncio de la moto hasta que usted vino a ver la moto, con las consecuencias que eso trae para nosotros, teniendo un vehículo sin poder ofertar a otros posibles compradores interesados.
Nos pidió una tasación de su moto diciendo que estaba en perfecto estado. Con lo que hicimos la tasación respecto a esa descripción suya...
Cuando vino con la moto la moto tenia el mantenimiento en el taller de un amigo sin facturas demostrables, la rotula delantera en mal estado, por lo que tuvimos que bajar su tasación de su moto, ya que el estado de esta no era el que usted nos indico inicialmente.
Nosotros como bien indica traemos algunas motos de Inglaterra y Alemania, pero esta unidad en concreto es una unidad que tenemos en gestión de venta de un cliente nuestro que es 100% nacional.
Sobre revisión anual, lo que le indicamos es que no estaba sellada en el libro, pero que se paso en nuestro taller, y que la sellaríamos, hay una factura para justificarlo, al igual que el resto del mantenimiento de la moto.
Usted indico que esta moto no era del color original de BMW ya que era roja mate, ni tenia las pegatinas originales. Esta moto es una R1200GS Adv 2016 del color Racing Red de BMW (rojo mate). Yo mismo tengo mi moto particular exactamente del mismo color y comprada nueva en un concesionario BMW.
La moto sigue estando en nuestra tienda para quien tenga dudas pase a verla... Y no tiene absolutamente nada raro, es mas se encuentra en un estado excelente.
Sobre el tema de la señal, lo primero indicar que tras no quedarse con la moto, nosotros no estamos en la obligación legal de devolver la señal, pero tampoco nos parece justo quedarnos con algo que no es nuestro aun con los trastornos que la anulación de esta operación nos supone. Por lo que accedimos desde el primer momento a devolver esta señal. Pero se le indico en el mail que usted envió al día siguiente diciendo que no se quedaría con la moto que el Gerente (yo) estaba fuera de viaje y que cuando llegara le realizaría la transferencia. Y así se hizo.
No obstante si quiere aclarar alguna cosa mas le voy a mandar mis datos de contacto directos para que se ponga en contacto conmigo por mensaje privado ya que no pude estar presente el día que estuvo en la tienda por estar fuera de viaje.
Siento tener que expresarme de este modo, pero creo que si usted publica una critica así en este foro, el resto de usuarios del foro deberían de saber las 2 versiones.
Ya que creo que no es necesario hacer sangre de simplemente no llegar a un acuerdo mutuo en la transacción de ambas motos.
Sin mas. Un saludo.