¿Se puede exigir moto nueva? pues va a ser que SI

[K l i k]

Hola,

Un amigo mío acaba de comprar una moto nueva (omito marca y modelo por no ser necesario) y después de 20 días y 3000 Kms, se detecta poros (imagino que en la fundición del motor).

Desde la casa le indican que le ponen el motor nuevo, pero el quiere moto nueva o que le devuelvan el dinero. ¿hay alguna base legal que le pueda permitir exigir alguno de los dos aspectos anteriores?

Gracias

Fernando

 

[cerilla]

Re: ¿Se puede exigir moto nueva?

Pos va a ser que NO, estando como está en garantía y le ponen el motor nuevo??????????? la Ley de garantías está clara.

 

[Er niño de la Pelirroja]

Re: ¿Se puede exigir moto nueva?

¡Hola a todo el mundo!
Una pregunta compañero de las dos ruedas.
¿Porque no nos haces un favor y nos dices el pecador además del pecado, es decir marca y modelo. Es que aparte de que uno es curioso, no está de más saber si eso le ha pasado a alguien más con esa marca y ese mismo modelo y así estar al loro?
Un saludo.

 

[C H E M A]

Re: ¿Se puede exigir moto nueva?

La última ley de garantías en lo que se refiere a vehículos a motor (por lo menos en coches) viene dictada un poco de Europa (Ley Monti) y establece un periodo de garantía de 24 meses sin limitación de kilómetros, pero durante los seis primeros meses sin necesidad de demostrar nada el cliente y durante los 18 restantes SI.

tambien se establece la reposición de un producto nuevo por isatisfación del cliente o la devolución del dinero durante el periodo de esos seis primeros meses.

Informate en la oficina municipal de consumo más cercana, en el mundo del automóvil, ya conozco un caso de que le dieron otro nuevo igualito al que tenía.


Saludos.

 

[K l i k]

Re: ¿Se puede exigir moto nueva?

Mi amigo está pidiendo moto nueva y le han comentado que hoy le dan una respuesta. Le comentaré lo de la oficina del consumidor, pero algo me dice que si no hay voluntad esas cosas no funcionan.

El modelo es la nueva Deauville 700 de Honda. La verdad es que tampoco tiene mucho sentido ocultar la marca. La respuesta de la marca será la que tiene que ser, que pueda coincidir con lo que mi amigo espera, es otra cosa.

Vsss

 

[Karlos BMW]

Re: ¿Se puede exigir moto nueva?

Fernando, que pasa, que no os podía seguir el ritmo con la 600 que tenía? ;D ;D ;D

A mi me hacen eso, y del mosqueo que pillo vendo la moto. >

 

[K l i k]

Re: ¿Se puede exigir moto nueva?

Fue con la 600 porque tenía la deauville parada, ayer le explicaron que es lo que le pasaba a la Deaville.

Sobre su 600, la verdad es que para ser una scooter, el tío va sobrado y todo el rato en cabeza. No se corta un pelo. Espero que no vaya muy cerca de su límite. Si algún día vas primero y te pones a tirar seguro que intenta seguirte cueste lo que cueste, y eso no es bueno ¿verdad?

De todas formas impresionante su forma de pilotar la Scooter 600.

 

[K l i k]

Re: ¿Se puede exigir moto nueva?

Pues la respuesta es SI.

Ha conseguido MOTO NUEVA y además para que no haya ninguna duda la ha pedido de otro color. La semana que viene recibe su nueva moto.

Un 10 PARA HONDA.

 

[Rayco_GC]

Re: ¿Se puede exigir moto nueva? pues va a ser que

muy bien por honda, uno tiene que tener sus deberes y sus obligaciones, como usuario y como fabricante (importador local de cada provincia), que nos exigen mucho, y nos dan poco a cambio luego.
hay que aprender un poco por parte de todas las marcas, que ellos un vehiculo de 10.000 euros los hacen como churros de 10 euros.