Buenos días, a ver si alguien me puede ayudar. El servicio técnico de Garmin me sustituyó mi XT por otro refurbished y aqui empezó mi calvario. Al conectarlo con mi Basecamp este dijo que havía mapas bloqueados y no funcionaba. Contactado con el servicio técnico de Garmin me dijeron que restableciera de fábrica el XT, desinstalara Basecamp y borrara el registro de windows mediante regedit. Lo he hecho de todas las maneras que se me han ocurrido, he borrado absolutamente todo lo que tubiera que ver con Garmin, incluso las carpetas ocultas que comentaba en un hilo despistado2. Todo y esto, cada vez que reinstalo Basecamp me aparece toda mi colección e incluso un par de mapas de OSM Morroco pero no me permite utilizar ningún mapa, solo queda cargado el mapa global. Es decir, si conecto el XT me indica los mapas que tiene pero no me los carga todo y marcarlos y si descargo el city europe con Expres en el pc, lo detecta pero tampoco lo carga, no se si me explico, solo visualizo el mapa global por muchas cosas que haga.
Entiendo que debe ser algún residuo de la instalación anterior que me esta dando los problemas, todo y que no entiendo que no puedas conectar otro XT diferente al que ya tenías sin que dé problemas. Con el servicio técnico de Garmin llevo bastantes correos y ya empiezo a estar muy cabreado, sus respuestas me toman por subnormal.
Decir que en un portatil nuevo a estrenar he hecho una instalación limpia y no da problemas. A ver si alguno me puede indicar que hacer mas. Perdón por el tocho?
Entiendo que debe ser algún residuo de la instalación anterior que me esta dando los problemas, todo y que no entiendo que no puedas conectar otro XT diferente al que ya tenías sin que dé problemas. Con el servicio técnico de Garmin llevo bastantes correos y ya empiezo a estar muy cabreado, sus respuestas me toman por subnormal.
Decir que en un portatil nuevo a estrenar he hecho una instalación limpia y no da problemas. A ver si alguno me puede indicar que hacer mas. Perdón por el tocho?
