Consulta Técnica sincronizar rutas plan tomtom con tomtom app

[joanantonifazer]

Siempre he sido usuario de tomtom (gps dedicado) y excepto alguna liada ocasional siempre me ha funcionado bien, trazar las rutas en el PC y luego sincronizar con el GPS.
Ahora tengo un CARPLAY para el mismo uso, hace poco pillé oferta de suscripción a TOMTOM GO APP y me liado a trastear.

Me pasa que trazo una ruta en Mydrive (plantomtom) y no se me sincroniza en la app. Le tengo marcado tanto en Pc como en App que sincronice las rutas pero no lo hace.
En el movil he borrado la app y vuelto a instalar, cerrado sesion tanto en pc como en tel. Evidentemente tanto en PC como en APP uso la misma cuenta. Pero es que no logro ver nada en "mis rutas" de la aplicación.

Algún gurú que me pueda guiar? el problema debe estar, digo yo, en la aplicacion del movil, por que he sincronizado el TOMTOM GPS viejo y allí si que aparecen las nuevas rutas.

 

[Josemfg]

Yo tb uso MyDrive para crear rutas y una suscripción en TomTomgo para rutearlas, y coíncido en que para ser todo de la misma empresa se trasladan las rutas bastante mal

A veces TomTomgo cierra sesión el solo , y debes volver a logearte para que sincronice las rutas

Otras veces simplemente entro en MyDrive , cambio el nombre de la ruta y le pongo que la sincronice , y entonces aparece en TomTomgo

 

[b0hd]

Cuando tengas la ruta, quita el selector de sincronizar ruta y vueive a poner otra vez. Es un viejo bug conocido de tomtom.

 

[varonso]

Yo lo que hago es editar la ruta desde el navegador web y después abajo sale: enviar paradas al dispositivo

Entonces se envían todas las paradas y comienza la navegación

Sincronizar no me gustaba porque te hacia seguir la ruta exactamente por donde estaba pensada, no te puedes desviar nada...

Saludos

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[joanantonifazer]

Cuando tengas la ruta, quita el selector de sincronizar ruta y vueive a poner otra vez. Es un viejo bug conocido de tomtom.

Lo he hecho varias veces y no me sincroniza nada. Solo he podido sincronizar mis rutas de la web a la app desistalando la app y volviendo a instalar. Pero claro, si mañana hago una modificacion de la ruta volvemos al lio.

 

[b0hd]

Lo he hecho varias veces y no me sincroniza nada. Solo he podido sincronizar mis rutas de la web a la app desistalando la app y volviendo a instalar. Pero claro, si mañana hago una modificacion de la ruta volvemos al lio.

Pregunta tonta por mi parte.
Utilizas versión de pago o la pirata?
Acabo de probar y me funciona todo perfectamente y muy rápido (tengo la de pago).

Saludos.

 

[Joucrow]

Yo tengo la de pago. Este finde semana estaba de ruta por la Sierra del Segura y me pasó en más de vez que reprogramaba la ruta por la web de Tomtom y al abrir la app no sincronizaba.

 

[Juan Fazerblue]

Yo lo que hago es editar la ruta desde el navegador web y después abajo sale: enviar paradas al dispositivo

Entonces se envían todas las paradas y comienza la navegación

Sincronizar no me gustaba porque te hacia seguir la ruta exactamente por donde estaba pensada, no te puedes desviar nada...

Saludos

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Podeis indicarme, que version de aplicacion de TOMTOM utilizais para la moto....que puedas utilizar los Mapas sin conexión (Util si vas a Andorra) y que puedas efectuar la sincronizacion con las rutas creadas en la web https://plan.tomtom.com/ y cual es el precio anual de la misma.

Antes utlizaba la La antigua versión TomTom 3.4.21 LATAM o Tomtom Vitaminado que iva Genial...pero ya no funciona en los nuevos dispositivos..

Ahora veo que tienen la aplicacion .TomTom - Mapas & Tráfico pero no veo que se puedan crear rutas o sincronizar las rutas y veo mas su utildad para ir de punto a punto y luego veo la version de TomTom GO Expert para camiones, que no se si puedes utilizar los Mapas sin conexión (Util si vas a Andorra) y que puedas efectuar la sincronizacion con las rutas creadas en la web https://plan.tomtom.com/

Espero me lo podais aclarar y indicarme que version actual utilizais...y que os ofrece la misma...por que leo a muchos decir que pagan 20€uros años, pero no me queda claro por que version , ni las prestaciones para la moto que ofrece..

Un Saludillo

Desde la Web de TOMTOM me contestaron con el siguiente Email :

Por lo que entiendo, le gustaría saber qué aplicación TomTom Android es la más adecuada para el uso en moto y si admite la planificación de rutas y la sincronización con plan.tomtom.com. Quiero que sepa que haré todo lo posible para ayudarle.

Gracias por su lealtad a TomTom y por compartir su experiencia con la gama de productos Rider.

Actualmente, la app TomTom GO Expert es nuestra aplicación de navegación disponible para dispositivos Android. Aunque no está específicamente diseñado para motocicletas, aún puede utilizarse en un dispositivo Android montado en una motocicleta. La app también es compatible con Android Auto. El app está diseñado solo para smartphone pero los usuarios también lo han probado en tabletas.

La app GO Expert admite:

• Sincronización con plan.tomtom.com a través de su cuenta TomTom.
• Sincronización de Mis rutas y Mis lugares.
• Importación y uso de rutas creadas en plan.tomtom.com.
• Sincronización de rutas GPX a través de plan.tomtom.com.
• Planificación de rutas con puntos de paso.
• Evitar carreteras de peaje y otras restricciones de ruta.

Para obtener la experiencia más cercana a su Rider 550, actualmente le recomendamos que siga utilizando el dispositivo Rider. Si desea utilizar una tableta Android en su moto, GO Expert es la solución ideal.
Aplicación TomTom que proporciona la mejor integración con plan.tomtom.com y sincronización de rutas.

Si lo desea, puedo activar una prueba de 7 días en su cuenta TomTom @hotmail.com para que la pruebe y si cumple con sus expectativas y la encuentra útil, puede ponerse en contacto con nosotros y le proporcionaremos un descuento del 50 % como cortesía única para renovar.

 

[joanantonifazer]

Pregunta tonta por mi parte.
Utilizas versión de pago o la pirata?
Acabo de probar y me funciona todo perfectamente y muy rápido (tengo la de pago).

Saludos.

Tengo la de pago.
Seguire investigando para encontrar donde tengo el error, he contactado con el service de TomTom y me lo estan mirando.
El tema de la sincronización siempre me ha funcionado genial cuando usaba un GPS dedicado, ahora con Carplay parece que le cuesta y hay que forzarlo para que sincronice,

 

[joanantonifazer]

Podeis indicarme, que version de aplicacion de TOMTOM utilizais para la moto....que puedas utilizar los Mapas sin conexión (Util si vas a Andorra) y que puedas efectuar la sincronizacion con las rutas creadas en la web https://plan.tomtom.com/ y cual es el precio anual de la misma.

Antes utlizaba la La antigua versión TomTom 3.4.21 LATAM o Tomtom Vitaminado que iva Genial...pero ya no funciona en los nuevos dispositivos..

Ahora veo que tienen la aplicacion .TomTom - Mapas & Tráfico pero no veo que se puedan crear rutas o sincronizar las rutas y veo mas su utildad para ir de punto a punto y luego veo la version de TomTom GO Expert para camiones, que no se si puedes utilizar los Mapas sin conexión (Util si vas a Andorra) y que puedas efectuar la sincronizacion con las rutas creadas en la web https://plan.tomtom.com/

Espero me lo podais aclarar y indicarme que version actual utilizais...y que os ofrece la misma...por que leo a muchos decir que pagan 20€uros años, pero no me queda claro por que version , ni las prestaciones para la moto que ofrece..

Un Saludillo

Desde la Web de TOMTOM me contestaron con el siguiente Email :

Por lo que entiendo, le gustaría saber qué aplicación TomTom Android es la más adecuada para el uso en moto y si admite la planificación de rutas y la sincronización con plan.tomtom.com. Quiero que sepa que haré todo lo posible para ayudarle.

Gracias por su lealtad a TomTom y por compartir su experiencia con la gama de productos Rider.

Actualmente, la app TomTom GO Expert es nuestra aplicación de navegación disponible para dispositivos Android. Aunque no está específicamente diseñado para motocicletas, aún puede utilizarse en un dispositivo Android montado en una motocicleta. La app también es compatible con Android Auto. El app está diseñado solo para smartphone pero los usuarios también lo han probado en tabletas.

La app GO Expert admite:

• Sincronización con plan.tomtom.com a través de su cuenta TomTom.
• Sincronización de Mis rutas y Mis lugares.
• Importación y uso de rutas creadas en plan.tomtom.com.
• Sincronización de rutas GPX a través de plan.tomtom.com.
• Planificación de rutas con puntos de paso.
• Evitar carreteras de peaje y otras restricciones de ruta.

Para obtener la experiencia más cercana a su Rider 550, actualmente le recomendamos que siga utilizando el dispositivo Rider. Si desea utilizar una tableta Android en su moto, GO Expert es la solución ideal.
Aplicación TomTom que proporciona la mejor integración con plan.tomtom.com y sincronización de rutas.

Si lo desea, puedo activar una prueba de 7 días en su cuenta TomTom @hotmail.com para que la pruebe y si cumple con sus expectativas y la encuentra útil, puede ponerse en contacto con nosotros y le proporcionaremos un descuento del 50 % como cortesía única para renovar.

Uso la APP tomtom go expert, haces las rutas en web y "teoricamente" sincroniza con tu dispositivo. Yo pille una oferta de 30% y pagué creo recordar 13 €.

 

[b0hd]

Tengo la de pago.
Seguire investigando para encontrar donde tengo el error, he contactado con el service de TomTom y me lo estan mirando.
El tema de la sincronización siempre me ha funcionado genial cuando usaba un GPS dedicado, ahora con Carplay parece que le cuesta y hay que forzarlo para que sincronice,

Que uses carplay no tiene absolutamente nada que ver. Es un espejo de tu movil.
De todos modos solo lo llevo como respaldo. Hace años que la asistencia tecnica es patetica y abandonaron a los clientes. Asi que me pase a Myrouteapp.



Saludos.

 

[Juan Fazerblue]

Que uses carplay no tiene absolutamente nada que ver. Es un espejo de tu movil.
De todos modos solo lo llevo como respaldo. Hace años que la asistencia tecnica es patetica y abandonaron a los clientes. Asi que me pase a Myrouteapp.



Saludos.

No utilizo carplay..utilizo un Carpuride W702Plus que es el que viene con Android 14 y no tienes que depender al 100% del movil, al instalarse directamente en el mismo las aplicaciones de android.

Un Saludillo

 

[Juan Fazerblue]

Tengo la de pago.
Seguire investigando para encontrar donde tengo el error, he contactado con el service de TomTom y me lo estan mirando.
El tema de la sincronización siempre me ha funcionado genial cuando usaba un GPS dedicado, ahora con Carplay parece que le cuesta y hay que forzarlo para que sincronice,

Siguiendo las indicaciones de Tomtom efectue la instalacion de la aplicacion app TomTom GO Expert para probarla por un periodo de 7 dias....a partir del 19 de Junio 19,99€uros.

No me hace falta esperar tanto tiempo, en cuanto la instale, veo que al mometo me sincronizo en la misma MIS LUGARES y MIS RUTAS que tengo sincronizazos en la web de https://plan.tomtom.com/ que es lo que ahora echaba en falta en otras aplicacionde para android de Tomtom.

El interes en las prestaciones que busco, es que puedo crear las rutas en la web de https://plan.tomtom.com/ y simultaneamente quedaran cargadas en mi TOMTOM RIDER y en la nueva aplicacion TomTom GO Expert que instale y las 2 motos podemos visualizar la misma ruta y facilita el trabajo.