Actuador-regulador realentí estropeado, 247 €...

javineke

Arrancando
Registrado
5 May 2010
Mensajes
35
Puntos
0
Hola a todos, la verdad es que estoy bastante enfadado. Como podéis ver en el título, he tenido que cambiar dicha pieza.

El caso es que una mañana de repente no me arranca la moto. Aceleraba pero se paraba. Llamé a asistencia BMW al día siguiente, me arrancaron la moto y acertó a decirme lo que le pasaba. Total que la llevo a taller, después de que diez días antes salga de revisión, y cuando me llaman que está lista me dan la sorpresa.

Es normal que a una moto con dos años y tres meses y 10000 km le falle esa pieza??? Yo creo que no...

De todos modos ya he mostrado mi disconfomidad mandando una queja a BMW ibérica, a ver que responden...

Perdonad el tostón pero me tenía que desahogar, saludos a todos.
 
Cuenta el tiempo total que ha estado en taller durante la garantía(revisiones,gomas,alguna campaña,averías,ect...),a lo mejor pueden llegar a sumar los tres meses que te faltan y sí no pide un gesto comercial.Suerte.
 
Pues si me han hecho pagar, después de comentarles que no estaba nada contento con el tema les cambió la cara. Siendo agosto me imagino que no estará el jefe de taller, porque no me pareció verlo por allí. La verdad que del taller en sí no tengo queja, es Keldenich de la carretera del Prat de Barcelona, más bien me queda un mal sabor de boca el ver cómo ha sido acabar la garantía y tener una avería. Antes recomendaba a la gente que se comprara una BMW, pero ahora... se me quitan las ganas. Ya os explicaré cómo acaba el tema, todavía no han contactado conmigo. Si en una semana no tengo respuesta mandaré una carta con acuse de recibo a BMW Ibérica.
Gracias por vuestro apoyo, la verdad es que se lleva mejor cuando ves que la gente está de tu lado. Saludos!!
 
Llevas razón en reclamar la pieza, pero no te pongas plazos, suelen tardar en responder y más en Agosto, por otra parte debería haber sido el taller el que tramitara la petición pero ya se sabe, la ley del mínimo esfuerzo.

salu2
 
Atrás
Arriba