agradecimiento a Tom Tom

gon

Curveando
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14 Feb 2003
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Málaga
Estimados amigos,
Desde aquí me gustaría públicamente agradecer a Tom Tom el buen funcionamiento del servicio técnico, a pesar de que por aquí había escuchado hablar regular, me imagino que se habrán puesto las pilas...
el caso es que compré un tom tom go530 y un soporte ram para colocarlo en mi gs12, al intentar conectarlo con una toma de corriente pues no hacía buen contacto así que opté por pelar los cables y conectar directo a batería... invertí la polaridad y pegó un chispazo... me lo cargué, pues llamé al servicio, evidentemente sólo dije que no funcionaba, lo recogieron y quince día despues me lo mandan de vuelta reparado sin cargo alguno y con un cargador nuevo de regalo y me dicen que no vuelva a usar el cargador viejo...
Chapó por ellos ;)
 
Algo parecido me pasó a mi al volver a fallar la base de mi rider uno, van tres bases.
El servicio técnico muy bueno, pero el precio 90€.
 
irko1150 dijo:
Algo parecido me pasó a mi al volver a fallar la base de mi rider uno, van tres bases.
El servicio técnico muy bueno, pero el precio 90€.


Pues llevo 5 bases del TTR1 y todas gratis.

Resumiendo, Servicio post Venta = 10

Ingeniero que lo diseño = -11

Para todo lo demás master card ;)
 
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