Tengo mis vehículos asegurados en Axa.
No sé como responderá la compañía ante algún siniestro de moto porque Gracias A Dios (toco madera) no he tenido ninguno.
Sí que he tenido que recurrir por un golpe que le han dado a uno de mis coches y han respondido rápido y sin pegas, he reparado el coche en un taller que yo he elegido.
Es cierto que la culpa del choque fue del contrario con lo cual no sé que pasaría si la culpa fuese mía, el arreglo del coche costó € 2400 y lo han pagado sin problemas aunque tampoco sé si vale como referencia porque tengo entendido que hasta € 3.000 las compañías de seguros no se inician juicios entre ellas y pagan independientemente de quien sea el culpable, algún forero bien entendido en la materia (Joaquinrl, Cucay) puede dar más datos acerca de esto.
Luego, el servicio de grúa funciona fenomenal, son muy rápidos y amables, en definitiva creo que Axa es una muy buena elección aunque por lo que he visto hay compañías que ofrecen seguros más económicos.
Un saludo
Hola buenas tardes a todos,
Axa es una de las compañías multinacionales que operan en España, compañía potente y solvente, con mucha presencia de agentes y corredores.
Casi todas, por no decir todas, cuidan su servicio de atención al cliente, con servicios de asistencia, normalmente “ágiles”.
En cuanto a la póliza de Autos/Motos propiamente dicha, su condicionado general es de los llamados estándar, sin nada destacable ni positiva ni negativamente, salvo la prima resultante.
Hay que tener en cuenta que las pólizas (todas), pueden personalizarse tanto como nuestras K’s, y eso se refleja en las coberturas y en consecuencia en la prima.
MotorOk, voy a intentar explicarlo sin complicar mucho la cosa, ni entrar en profundidad:
Todas las compañías que operan en España deben tener integrados en sus sistemas el “CICOS” Centro Informático de Compensación de Seguros) sistema de transmisión de datos cifrados entre compañías de seguros (solo ramo autos)
Se aplica cuando se produce un accidente en el que intervengan 2 vehículos, matriculados en España y con seguro obligatorio de RC. Siempre y cuando no sea de aplicación la Ley 30/95 sobre Responsabilidad Civil, el Art 10 de la Seguro en la Circulación de Vehículos a Motor (vehículo robado), etc.
Lo componen dos modelos de procesos.
CIDE: este es el más habitual, se aplica cuando media el parte amistoso de accidentes firmado por ambas partes y con reconocida culpa por parte de uno de los intervinientes en el siniestro.
En este caso una peritados y valorados los daños (siempre por el perito de la parte acreedora o reclamante), se aplica el “CMS” (Módulo de Coste Medio Sectorial) que establece la cuantía con que la compañía culpable del siniestro indemnizará a la compañía perjudicada, con independencia del daño causado, 882€ en su última actualización. Si la indemnización no cubre el coste de la reparación o reposición del daño, será nuestra Cia quien abone la diferencia y si la cuantía que recibe nuestra Cia es suficiente para cubrir la reposición o reparación del daño, el excedente se queda en la “hucha” de nuestra Cia.
Es por ello que, a pesar de que el asegurado no sea culpable del accidente acusado, puede no ser un asegurado rentable para su aseguradora.
Todo el proceso es rápido y se reducen los costes internos de gestión y tramitación del siniestro.
ASCIDE, cuando media el parte de accidente firmado por ambas partes, pero existe discrepancia en quién es el causante del mismo, existe un atestado o por aplicación de normas subsidiarias (este apartado es farragoso), etc. etc.
En este módulo no se produce el pago rápido, el proceso se alarga, principios de responsabilidad CIDE, reclamación de ambas, denegación de ambas, es necesaria la intervención de testigos, atestados si los hubiere, correos y faxes por doquier, para terminar en un acuerdo extrajudicial o en el peor de los casos esperar a lo que dicte su Señoría.
Bueno espero no haber estado muy ladrillo…jejeje
Si algún forero, ha tenido un accidente de tráfico con daños personales y precisa de asesoramiento o asistencia jurídica profesional, especializada en seguros y accidentes de tráfico, que me envíe un pv.
Joaquín.
