Atención al Cliente Carenados PUIG, un 10

[fernandocantarino]

Hace una temporada compre en una tienda on-line una pantalla mas alta para mi ex-R1100GS, era de la marca Carenados PUIG. Al ir a ponerla resulta que chocaba con los cubrepuños originales. Le hice unas fotos y le expuse la situación al vendedor,. Al cabo de unos días me llamaron directamente del departamento de diseño de Carenados PUIG interesándose por el problema. Tras la conversación me pidieron que le señalara en la pantalla las partes que habría que rebajar y que le mandara la pantalla a portes pagados. Tambien me dijeron que a las próximas pantallas que fabricasen ya les incorporarían el nuevo diseño. Al cabo de unos días me devolvieron la pantalla perfectamente rematada y sin ningún problema de compatibilidad con los cubrepuños.
Así que desde este foro un OLE por Carenados PUIG, empresa ESPAÑOLA, y mi agradecimiento por la sensibilidad a la hora de resolver los problemas de sus productos y la comprensión y el trato amable, directamente de fabrica, con sus clientes.
Un saludo