Hola compañeros, buenos días,
como soy uno de los afectados y estoy hasta la coronilla de esperar alguna noticia, comunicado oficial, llamada, email, etc., etc., y sigue sin haber nada de nada, silencio, secretismo, misterio y caso omiso a los posibles nuevos usuarios para su "gran novedad" las nuevas maxi-escúters "C", sin tener ninguna explicación de nada, y tras la macro-presentación oficial a nivel internacional de su producto en todos los salones de las mejores y distintas ciudades, pruebas de periodistas y exposiciones en Concesionarios de su marca, promocionando y "vendiendo la moto" como el mayor bombazo del segmento, anunciando la fecha de su comercialización (14 de Abril de 2.012) y aceptando pedidos de sus dos nuevas novedades, no cumpliendo en ninguno de esos plazos y ni tan siquiera dar una explicación lógica, meditada, oficial, responsable a los compradores de su producto explicando el por qué no se cumplen esos plazos ó qué pasa con su gran novedad, las "C".
Me parece una falta de responsabilidad, seriedad, respeto, etc. de ésta gran marca que siempre se ha caracterizado por ello precisamente, y que ahora están dejando mucho que desear y mucho me temo que van a tener que hacer una gran campaña pero ésta vez para limpiar la imagen que ellos mismos día a día están ensuciando, haciendo caso omiso a sus clientes y posibles nuevos compradores de su "gran novedad".
Yo, al igual que muchos usuarios más, estaba súper ilusionado con éste nuevo producto, buscando, anunciando, debatiendo sobre cada novedad que iba apareciendo no sólo aquí, sino en los foros de sus más directas rivales, e intercambiando las ilusiones que a día de hoy casi ya han desaparecido y reconociendo decepcionado, que quizás "ellos" tenían razón en muchas de las discursiones que hemos tenido sobre éste nuevo producto y hemos defendido con uñas y dientes sin conocerlo bién, simplemente porque era BMW y eso (se supone) que era suficiente para ello, porque era sinónmino de calidad y garantía, lamentablemente no fué así, y ahora la palabra és decepción absoluta.
No sé lo que tardarán en decir algo, lo que tardarán en comercializar su producto, y si cuando las pongan en la calle serán iguales ó habrán cambiado algo (estéticamente hablando, por el tema de los plásticos), si sólo el tema mecánico, si será un producto de garantíás, cómo van a responder antes las posibles adversidades de su gran novedad (visto lo visto...), ya que si han tardado varios años en sacar éste producto y cuando ya está en la calle, sacan todos éstos "problemas" (especulando siempre, claro, ya que TODO son rumores porque no sabemos nada y no dicen nada), cómop vamos a confiar ahora de que en uno, dos ó tres meses modifiquen Dios sabe qué y entreguen (por fín) un producto de calidad?, de garantías?, por ser sólo BMW antes hubiera servido, ahora visto la respuesta de ésta gran firma hacia sus clientes y posibles nuevos clientes, ahora ya no me és suficiente, yo no voy a pagar entre 11 y 13 mil euros por una moto que ahora sí puedo reconocer que parece más una Kymco que una BMW como muchos dijeron y mofaron, y desde aquí muchos defendimos, BMW no debería de haber permitido ésto, ni llegado a ello, BMW a creado serias dudas sobre su producto y su calidad deficiente, pero sobre todo, en su postventa. Mucho tiene que cambiar en su producto, mucho tienen que promocionar de nuevo y muy buena campaña van a tener que hacer para devolver la ilusión y animar a sus indecisos ya nuevos clientes para su producto, porque el mal és mucho y muy grave...
Con ésto quiero decir, que aquí un servidor tira la toalla desilusionado y sobre todo decepcionado, más que con el producto, con la marca.
Que tengás suerte en vuestra espera y que los que lleguéis a disfrutar éstas primera unidades (ya nos contaréis) las disfrutéis mucho, yo no descarto algún día llegar a tener una, maxi escúters he tenido todas las mejores B650, Tmax500, etc. pero siempre desee una de BMW, pero ésta ha sido una de mis mayores desilusiones y lo peor de todo, que la he compartido con todos, mi familia, amigos, compañeros de foros... he pasado tanto tiempo recogiendo información e ilusionándome y lo peor, no llegar a disfrutarla pero sí (de momento) a padecerlas ó sufrirlas con ésta larga espera, he puesto y quitado mi moto de la venta en varias ocasiones, y justificando cada vez que la vendía por qué la retiraba de la venta... pero ya me he cansado.
Sres. de BMW, ésta vez lo han bordado. Gracias por el trato recibido, gracias por escucharnos y leernos, pero sobre todo, por atendernos, y por justificar ésta malísima gestíón, ya que ni en sus Concesionarios Oficial saben la nueva fecha de comercialización/lanzamiento. Que vendan muuuchas de sus "C", pero de momento, no será la mía.
Espero ésto sirva para algo, y sepan, lo que relamente han hecho, crear falsas ilusiones a sus clientes y no respondiendo a las pretensiones de los mismos, ni tan siquiera para justificarse sobre el incumplimiento de sus anunciados plazos. Eso sí, la siguen publicitando, exhibiendo y promocionando, claro... (http://ww2.autoscout24.es/especial/salon-de-madrid-2012/del-25-de-mayo-al-3-de-junio/4319/291775/)
... suerte a todos con la espera y sus C, cuando salgan...
Un saludo.
como soy uno de los afectados y estoy hasta la coronilla de esperar alguna noticia, comunicado oficial, llamada, email, etc., etc., y sigue sin haber nada de nada, silencio, secretismo, misterio y caso omiso a los posibles nuevos usuarios para su "gran novedad" las nuevas maxi-escúters "C", sin tener ninguna explicación de nada, y tras la macro-presentación oficial a nivel internacional de su producto en todos los salones de las mejores y distintas ciudades, pruebas de periodistas y exposiciones en Concesionarios de su marca, promocionando y "vendiendo la moto" como el mayor bombazo del segmento, anunciando la fecha de su comercialización (14 de Abril de 2.012) y aceptando pedidos de sus dos nuevas novedades, no cumpliendo en ninguno de esos plazos y ni tan siquiera dar una explicación lógica, meditada, oficial, responsable a los compradores de su producto explicando el por qué no se cumplen esos plazos ó qué pasa con su gran novedad, las "C".
Me parece una falta de responsabilidad, seriedad, respeto, etc. de ésta gran marca que siempre se ha caracterizado por ello precisamente, y que ahora están dejando mucho que desear y mucho me temo que van a tener que hacer una gran campaña pero ésta vez para limpiar la imagen que ellos mismos día a día están ensuciando, haciendo caso omiso a sus clientes y posibles nuevos compradores de su "gran novedad".
Yo, al igual que muchos usuarios más, estaba súper ilusionado con éste nuevo producto, buscando, anunciando, debatiendo sobre cada novedad que iba apareciendo no sólo aquí, sino en los foros de sus más directas rivales, e intercambiando las ilusiones que a día de hoy casi ya han desaparecido y reconociendo decepcionado, que quizás "ellos" tenían razón en muchas de las discursiones que hemos tenido sobre éste nuevo producto y hemos defendido con uñas y dientes sin conocerlo bién, simplemente porque era BMW y eso (se supone) que era suficiente para ello, porque era sinónmino de calidad y garantía, lamentablemente no fué así, y ahora la palabra és decepción absoluta.
No sé lo que tardarán en decir algo, lo que tardarán en comercializar su producto, y si cuando las pongan en la calle serán iguales ó habrán cambiado algo (estéticamente hablando, por el tema de los plásticos), si sólo el tema mecánico, si será un producto de garantíás, cómo van a responder antes las posibles adversidades de su gran novedad (visto lo visto...), ya que si han tardado varios años en sacar éste producto y cuando ya está en la calle, sacan todos éstos "problemas" (especulando siempre, claro, ya que TODO son rumores porque no sabemos nada y no dicen nada), cómop vamos a confiar ahora de que en uno, dos ó tres meses modifiquen Dios sabe qué y entreguen (por fín) un producto de calidad?, de garantías?, por ser sólo BMW antes hubiera servido, ahora visto la respuesta de ésta gran firma hacia sus clientes y posibles nuevos clientes, ahora ya no me és suficiente, yo no voy a pagar entre 11 y 13 mil euros por una moto que ahora sí puedo reconocer que parece más una Kymco que una BMW como muchos dijeron y mofaron, y desde aquí muchos defendimos, BMW no debería de haber permitido ésto, ni llegado a ello, BMW a creado serias dudas sobre su producto y su calidad deficiente, pero sobre todo, en su postventa. Mucho tiene que cambiar en su producto, mucho tienen que promocionar de nuevo y muy buena campaña van a tener que hacer para devolver la ilusión y animar a sus indecisos ya nuevos clientes para su producto, porque el mal és mucho y muy grave...
Con ésto quiero decir, que aquí un servidor tira la toalla desilusionado y sobre todo decepcionado, más que con el producto, con la marca.
Que tengás suerte en vuestra espera y que los que lleguéis a disfrutar éstas primera unidades (ya nos contaréis) las disfrutéis mucho, yo no descarto algún día llegar a tener una, maxi escúters he tenido todas las mejores B650, Tmax500, etc. pero siempre desee una de BMW, pero ésta ha sido una de mis mayores desilusiones y lo peor de todo, que la he compartido con todos, mi familia, amigos, compañeros de foros... he pasado tanto tiempo recogiendo información e ilusionándome y lo peor, no llegar a disfrutarla pero sí (de momento) a padecerlas ó sufrirlas con ésta larga espera, he puesto y quitado mi moto de la venta en varias ocasiones, y justificando cada vez que la vendía por qué la retiraba de la venta... pero ya me he cansado.
Sres. de BMW, ésta vez lo han bordado. Gracias por el trato recibido, gracias por escucharnos y leernos, pero sobre todo, por atendernos, y por justificar ésta malísima gestíón, ya que ni en sus Concesionarios Oficial saben la nueva fecha de comercialización/lanzamiento. Que vendan muuuchas de sus "C", pero de momento, no será la mía.
Espero ésto sirva para algo, y sepan, lo que relamente han hecho, crear falsas ilusiones a sus clientes y no respondiendo a las pretensiones de los mismos, ni tan siquiera para justificarse sobre el incumplimiento de sus anunciados plazos. Eso sí, la siguen publicitando, exhibiendo y promocionando, claro... (http://ww2.autoscout24.es/especial/salon-de-madrid-2012/del-25-de-mayo-al-3-de-junio/4319/291775/)
... suerte a todos con la espera y sus C, cuando salgan...
Un saludo.
Última edición:
.
