Avería moto nueva r1250gs

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estradaj20

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25 May 2023
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Buenas mi nombre es Jose y soy nuevo en esto de los fotos pero ya estoy desesperado y no sé dónde me pueden ayudar, vengo de tener una r 1200gs 2013 la lc y con 70000 km decido cambiarla por la nueva r1250 gs en diciembre del 2022 hace 6 meses me la entregaron en el concesionario de cordoba y desde el km 1 siento un ruido en el cilindro izquierdo como un golpeteo a los pocos días voy al taller y me dicen que eso no es nada a los 1000 le hago la revisión se lo vuelvo a decir y nada me la entregan igual le hacen una campaña me dicen del cardan me dicen que eso no es nada que eso suena a sin a los 2000 km le hacen una campaña de una tuerca del embrague y tengo un viaje previsto para hacerle 1000km más y me llego al taller y nada que lo haga el viaje sin problema alguno y a los 3800 ya no soporto mas el ruido y la llevo al taller esto el 2 de mayo 2023 para miren ya de una vez dicho ruido y al desmóñate ven que tiene árbol de levas y válvulas arañadas y me dicen que Bmw repara el yo le digo que no que quiero morro nuevo o moto nueva ya que yo he comprado una moto nuevo no una moto para reparar y reparada o que me devuelvan el dinero.
Me dejan una moto eléctrica que no hago mas de 50km y me estoy alquilando una moto para seguir haciendo rutas con mi mujer y mis amigos.
Alguien me puede ayudar por si os ha pasado algo de esto y como tengo que actuar en este caso yo de momento le he pedido motor nuevo pero la marca dice que hay que desmontar y mandar mediciones pero que solo van a reparará y yo no quiero.
Espero vuestra ayuda un saludo.IMG_1400.jpegIMG_1399.jpeg
 
estradaj20 dijo:
Buenas mi nombre es Jose y soy nuevo en esto de los fotos pero ya estoy desesperado y no sé dónde me pueden ayudar, vengo de tener una r 1200gs 2013 la lc y con 70000 km decido cambiarla por la nueva r1250 gs en diciembre del 2022 hace 6 meses me la entregaron en el concesionario de cordoba y desde el km 1 siento un ruido en el cilindro izquierdo como un golpeteo a los pocos días voy al taller y me dicen que eso no es nada a los 1000 le hago la revisión se lo vuelvo a decir y nada me la entregan igual le hacen una campaña me dicen del cardan me dicen que eso no es nada que eso suena a sin a los 2000 km le hacen una campaña de una tuerca del embrague y tengo un viaje previsto para hacerle 1000km más y me llego al taller y nada que lo haga el viaje sin problema alguno y a los 3800 ya no soporto mas el ruido y la llevo al taller esto el 2 de mayo 2023 para miren ya de una vez dicho ruido y al desmóñate ven que tiene árbol de levas y válvulas arañadas y me dicen que Bmw repara el yo le digo que no que quiero morro nuevo o moto nueva ya que yo he comprado una moto nuevo no una moto para reparar y reparada o que me devuelvan el dinero.
Me dejan una moto eléctrica que no hago mas de 50km y me estoy alquilando una moto para seguir haciendo rutas con mi mujer y mis amigos.
Alguien me puede ayudar por si os ha pasado algo de esto y como tengo que actuar en este caso yo de momento le he pedido motor nuevo pero la marca dice que hay que desmontar y mandar mediciones pero que solo van a reparará y yo no quiero.
Espero vuestra ayuda un saludo.Ver el archivo adjunto 357360Ver el archivo adjunto 357361
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Hola paisano, que putada macho, joder que coraje da eso, quéjate, no te conformes, díselo a Rafa y que te pongan un motor nuevo, si no es así, manda una queja formal a Bmw Motorrad España, si es necesario mediante un abogado.
Tiene huevos la cosa, a priori es lo que se me ocurre, no insistas con una moto nueva, que la moto no te la cambian porque ya está matriculada a tu nombre, pero al menos que te pongan un motor completo nuevo. Si no es así, ponles una demanda en el juzgado y a esperar pero al menos mientras tanto que te den una solución urgente para no estar sin moto después de haberla pagado. Es pa matarlos de verdad :mad: :mad:
Espero que te vaya bien, ánimo y un saludo.
 
Andarbol dijo:
Hola paisano, que putada macho, joder que coraje da eso, quéjate, no te conformes, díselo a Rafa y que te pongan un motor nuevo, si no es así, manda una queja formal a Bmw Motorrad España, si es necesario mediante un abogado.
Tiene huevos la cosa, a priori es lo que se me ocurre, no insistas con una moto nueva, que la moto no te la cambian porque ya está matriculada a tu nombre, pero al menos que te pongan un motor completo nuevo. Si no es así, ponles una demanda en el juzgado y a esperar pero al menos mientras tanto que te den una solución urgente para no estar sin moto después de haberla pagado. Es pa matarlos de verdad :mad: :mad:
Espero que te vaya bien, ánimo y un saludo.
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Buenas, lo de la moto nueva o no quedarse con ella el compañero, si sería posible pero claro, a BMW no le interesa y se come un buen marrón. Y como dices, no van a pasar por ello.

Pero tan fácil, aunque esté matriculada, el conce se la recompra al usuario por el mismo importe y el usuario liquida. Pero claro, es una utopía.
 
Bienvenido al foro José!! Espero que tengas suerte, un saludo desde La Rioja.
 
Bienvenido al foro y suerte con tu "problema"...ya nos iras contando en que queda la cosa!!

Saludos desde el sur de Galicia, casi Portugal!! ✌️
 
Bienvenido al foro y saludos desde galicia!! . Espero que lo soluciones bien, animo!!
 
Bienvenido al foro,un saludo desde Principado de Asturias✌
 
Buenas tardes Después de 2 meses con la moto en el concesionario y mucha lucha y muchas llamadas a Bmw ibérica que son unos sinverguenzas, ya que solo dan largas, pues dicen que si la moto va de casa averiada ellos reparan solo.
Tuve una reunión con san Rafael motor y el comercial Rafa Diaz un gran profesional además de gran persona, a luchado hasta conseguirme una moto nueva a extremo como la Que yo tenia.
Sin duda recomiendo este concesionario san Rafael motor y sin duda a Rafa Diaz el comercial que es el que me ha conseguido la moto nueva.
Gracias Rafa 💪💪💪
 
estradaj20 dijo:
Aquí la entrega de moto con Rafa Diaz
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Enhorabuena paisano, hay gente que merece la pena de verdad. Rafa es un tío genial y lucha con uñas y dientes por sus clientes. Yo también recomiendo el concesionario de San Rafael Motor en Córdoba. Llevo 20 años con ellos y jamás un problema.
Ahí está la prueba de que te pueden cambiar una moto si viene con un problema de fábrica. Hace falta voluntad y dar con personas decentes que no abundan por desgracia.
Un saludo, a ver si nos vemos en los Bmw Days en Septiembre.
 
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