AYUDA: Casco System VI visera quitasol atascada

Cano

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  Pues eso, a ver si a alguien más le ha pasado y me puede ayudar. El mando de la corredera de la visera quitasol se ha quedado atascado y la corredera se queda hacia la mitad y no se recoge. ¿alguna solución?.
  A ver si alguien me puede echar un cable.
   Saludos
 
7D7F70711E0 dijo:
  Pues eso, a ver si a alguien más le ha pasado y me puede ayudar. El mando de la corredera de la visera quitasol se ha quedado atascado y la corredera se queda hacia la mitad y no se recoge. ¿alguna solución?.  A ver si alguien me puede echar un cable.
   Saludos
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Tienes 2 soluciones. ::) ::) ::) ::)

1ª.- Si lo tienes en garantía, ir al conce y que te lo cambien si no se puede arreglar.

2º.- Cambiarte de marca de casco.

Creo haber dicho mas de una vez y no me cansaré de decirlo, que los cascos BMW son buenos cascos.... pero no representan el dinero que piden por ellos.

Bajo mi punto de vista, Zapatero a tus Zapatos. BMW debería vender solo motos que lo hace muy bien. La prueba está en la calle.

Para el resto, que lo deje para los especialistas.

No solo por los cascos sino por los trajes, (Streetguard II y III) como se comenta por el foro; que, al parecer, destiñen solo con mirarlos.

En fin, que cada uno saque sus propias conclusiones.

Así han sido las cosas y así se las hemos contado. :D :D :D :D
 
A mi a los 3 meses me cambiaron el casco por el mismo problema. Ahora sin problemas, pienso que una tirada les salió con defecto y lo conocen. Llevalo que te lo cambiaran.
 
Fíjate en la forma de la curvatura del canto de la visera, comparándola con la de la abertura de salida en el casco.... puede que esté ahi el problema y no en el accionamiento.

A mí me pasó que se deformó, rozando en la abertura al intentar salir-entrar, y me la cambiaron en garantía.
 
0C29142103353037460 dijo:
Fíjate en la forma de la curvatura del canto de la visera, comparándola con la de la abertura de salida en el casco.... puede que esté ahi el problema y no en el accionamiento.

A mí me pasó que se deformó, rozando en la abertura al intentar salir-entrar, y me la cambiaron en garantía.
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   Esto que comentas ya lo pensé pero la pantalla ahumada está bien, de hecho la he quitado para poder utilizar el casco y es el mecanismo el que no funciona, los soportes de la pantalla se quedan a la mitad del recorrido, gracias por la respuesta compañero.
    Saludos
 
A mí también me ha pasado. He conseguido arreglarlo quitando y poniendo nuevamente las pestañas, pero el mecanismo se ha quedado "tocado",y ahora abre y cierra con un punto de resistencia al principio, (para cerrar, o al final para abrir), y aunque da la impresión de que puede romperse en cualquier momento, lleva así varios meses.
A mi juicio, este casco les ha salido malo. Me tuvieron que cambiar las pestañas de la pantalla porque me entraba agua, me falla el mecanismo de apertura y cierre comentado, pero lo peor es que me entra aire por los laterales, en los cierres de la mentonera a partir de 60/80 Kms/h. Es tanto el caudal de aire que entra que, a veces, me han llegado a llorar los ojos :'( > y siempre llego con los ojos irritados. >:(
En fin, si me hubiera comprado el Schubert... :-/, y encima más barato...
 
Bueno, pues me sumo a los pacientes que hemos picado con el casco System 6. Se me ha soltado la visera quitasol de un lado y, de momento, en el "conce" no tenian ni idea de como arreglarla. Han estado tirando de un lado y de otro con el libro de instrucciones en la mano, y al final ha preferido traérmelo a casa para intentarlo yo.

Han sido 500 euros y no llevo 15 días con él.

Me sumo al mensaje de petición de ayuda. :-/
 
    Pues al final he llevado el casco al concesionario, me comentan que lo tienen que mandar a la "casa" para ver si tiene arreglo y en caso contrario, al estar en garantía sustituirlo por otro......no se...no me han asegurado nada, estoy esperando respuesta, ya os contaré....
    Saludos.
 
4D4F40412E0 dijo:
    Pues al final he llevado el casco al concesionario, me comentan que lo tienen que mandar a la "casa" para ver si tiene arreglo y en caso contrario, al estar en garantía sustituirlo por otro......no se...no me han asegurado nada, estoy esperando respuesta, ya os contaré....
    Saludos.
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Te lo cambiaran, a mi me hicieron los mismo y en dos días ya habían pedido el nuevo porque no tenían...
 
El mecanismo de subir/bajar la visera de sol consta de dos alambres muy finos que deslizan por dentro de una funda (como un cable de freno de bici para entendernos, pero mucho más fino). uno empuja para bajarla, mientras que el otro tira cuando queremos subirla. Eso es lo que se suele atrancar, y creo que no hay despiece de estos componentes, así que en principio la garantía debería hacerse cargo de cambiarte el casco.

Salut !!!
 
Añado datos nuevos. Llevé el casco el sábado al "conce", me prestaron otro, y hoy me han confirmado que han pedido uno nuevo en garantía, para servir urgentemente. Esto va bien.
 
   Viendo que no me llaman del "conce", he llamado directamente y me comenta que no han recibido noticias de BMW, estoy un poco "mosca", ya os contaré.
   Saludos
 
Tranqui, que esto de las garantías tarda, tómatelo con calma.

Salut !!!
 
... Bueno, parece que has tenido suerte ;)

Espero que no tarden mucho en cambiártelo ::)
 
ATENCIÓN! ATENCIÓN!

Hoy por fin me han llamado del Conce y he ido esta tarde. Ya tengo mi casco nuevo.

Por tanto, ... al César lo que es del César ... debo decir que se han portado muy bien el el Conce de Salamanca. Me han cambiado el System 6 en garantía por el fallo de la visera quitasol y me lo han tramitado de forma urgente.

Sólo ha sobrado esa sensación que me hicieron llegar cuando lo llevé la primera vez de que yo era el culpable y que la primera vez que les pasaba y era un caso muy raro.

Moraleja: Cuando os falle la visera quitasol del System 6 id cuanto antes a vuestro concesionario y que os cambien el casco entero en garantía. Si no fuera así, entraríamos en el juego del Libro de Reclamaciones y quejas en consumo.
 
Si sirve de algo compre un system vi fluor el 11/05/11 hoy 17/05/11 la pantalla se ha quedado atascada, e informado al distrubuidor qu ees msm autoservicio del motorista y me dice que es el primero que le ocurre que van a enviar un e.mail a bmw haber que pasa.
 
Me acaban de llamar de msm boutique del motorista, y me cambian el casco lo piden hoy mismo. Comportamiento de la tienda 100% ok y de bmw 100%.
 
      Bueno, pues la historia termina bien, me han llamado del concesionario y me comunican que me pase a por el casco nuevo, BMW ha confirmado la garantía y me cambian el casco.

     Me queda una sensación agridulce, respecto a la respuesta de la marca, si bien en el concesionario de Toledo Motoemoción han respondido de forma adecuada, creo que desde BMW han tardado demasiado en responder, aunque hay que reconocer que no han puesto ningún reparo.

     Respecto al casco en sí, estoy muy satisfecho con el, creo que es un desembolso justificado por la calidad, acabados, comodidad y espero que por la protección que ofrece en caso de caída, pero no entiendo como puede tener este fallo de diseño (al parecer es un problema común de este casco), espero que se trate de algunas unidades en concreto y que se haya solucionado.

   Saludos.
 
Felicidades por la solución. En cuanto a que hayan tardado, ya te lo dije, tardan. Incluso no me parece excesivo lo que has tenido que esperar para lo que es usual. No está del todo bien, pero es así.

Salut !!!
 
Pues a mí se me atascó definitivamente. Tratando de desatascarlo se me soltó la visera quitasol y con el mosqueo no sé ni dónde la dejé, (vamos, como con los alambres del BIMBO, se fue ella sóla...).
La cosa es que al mover la palanca de la visera sólo sube y baja la pestaña del lateral izquierdo. Lo llevé al conce hace dos semanas para que me lo arreglaran y pedir una nueva visera, y ... hasta hoy.
Viendo que no me llamaban, y que el conce me queda a más de 30 Kms, les he llamado hoy por teléfono y me han dicho lo siguiente:

1.- Que no me han llamado porque no hay viseras en stock ni en España ni en Alemania :eek:
2.- Que el casco no está estropeado. Que el mecanismo sólo sube y baja la pestaña izquierda :-/ Yo creo recordar que no es así. He desmontado en 3 o 4 ocasiones la visera para limpiarla y no recuerdo que fuera así... creo que subían y bajaban las dos pestañas, (izquierda y derecha), al unísono

¿Hay alguien que me lo pueda confirmar? ¿O es que no se enteran y me tienen esperando sin pedir que arreglen el casco, lo sustituyan o le pongan remedio? AYUDA!!! Que estoy muuuuuuuuuuyy mosqueao con el temita :( >:(
Gracias y saludos
 
455252455349454E47455345200 dijo:
Felicidades por la solución. En cuanto a que hayan tardado, ya te lo dije, tardan. Incluso no me parece excesivo lo que has tenido que esperar para lo que es usual. No está del todo bien, pero es así.

Salut !!!
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  Gracias erresiengese, quizá es que se nos hace la espera muy larga, pero claro, después del desembolso que supone un artículo como este uno se espera mayor agilidad  a la hora de responder a un problema. Sigo pensando que es un buen producto y si la respuesta está dentro de los plazos normales me doy por satisfecho.
   Saludos 
 
Cano, me alegro de que a tí también te lo hayan solucionado en garantía. Estos casos sirven de ejemplo para otros a quienes se les fastidie la viserita parasol del System 6, y que siempre se animen a reclamar la sustitución completa del casco.

Un saludo.
 
Felicidades a MSM BMW en Getafe, hoy me han dado un casco system VI nuevo a estrenar, por el fallo de la bajada de visera parasol el cual dejo de funcionar a la semana.
Cuando alguien lo hace mal tiron de orejas pero cuando lo hacen bien hay que saber tambien felicitar. 
 
Hola Compañeros,
Tengo el mismo problema, pero como lo compré de segunda mano no tengo garantía.
Alguien ha conseguido solucionarlo?
Muchas gracias.
 
  ¿Que tiempo tiene el casco? Si tiene menos de dos años tiene que tener garantía aunque haya cambiado de dueño.
   Saludos
 
No se si lo has solucionado pero yo lo tengo resuelto, como se quede la pantalla lo mas minimo enganchada o apoyada en algo, no puedes accionar la corredera porque doblas las varillas de mando. yo las he desmontado es muy facil, las he enderezado con un alicate las he vuelto a montar y perfecto no se ha vuelto a estropear. cuando el mando se queda en el centro estan dobladas las varillas. 1 hora de trabajo ya que hay que despiezarlo entero. Es mas si alguien le pasa y no tiene garantía si me lo envía se lo arreglo.
 
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