¿BMW TAMBIEN RECORTA EN ESTO?

~ Ruterillo ~

Curveando
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Pues eso que leyendo en un post de los modelos R he encontrado algún que otro compañero que no tiene ni idea de lo que es la Service- Card, ni se la han dado ni le han comentado nada.
Yo compré mi moto en Noviembre de 2007 y a mi si que me la dieron, el comercial me dijo que sólo se entregaba para los modelos con motor boxer (tampoco se si será verdad).
Y si ya no se da, y puesto que la tarjeta va con la moto, ¿si cambio de modelo la pierdo?????
:-X :-X :-X
 
Actualmente ya no se da la tarjeta física, sí las prestaciones, llamando al telef de asist. de BMW, y únicamente al primer propietario de la moto (nueva se entiende) independiente del modelo.


V's
 
Bueno, hay que decir lo bueno y lo malo, es cierto que ya no dan tarjeta física; pero lo bueno es que las motos compradas a partir del 1 de marzo de 2010, tienen 5 años de asistencia BMW, y que a dicha asistencia le han añadido vehículo de sustitución si tardan más de tres horas en repararla.
Lo sé porque en la compra de mi Tigresa me han dado diocumentación aparte en tal sentido
 
Bueno pues entonces han bajado lo que ofrecían no?
Tanto en la documentación que me enviaron a casa como en lo que me dijo el comercial la asistencia con la Service-card es DE POR VIDA si no estoy yo equivocado, además de hacerse cargo del transporte de la moto hasta el concesionario que tu quieras además del villete de avión para conductor y pasajero u hotel de 4* mínimo si quieres reparar la moto en el lugar de la avería si es en el extranjero.
¿Estoy yo en lo cierto o me equivoco?
V´s
 
1235342532292C2C2F400 dijo:
Bueno pues entonces han bajado lo que ofrecían no?
Tanto en la documentación que me enviaron a casa como en lo que me dijo el comercial la asistencia con la Service-card es DE POR VIDA si no estoy yo equivocado, además de hacerse cargo del transporte de la moto hasta el concesionario que tu quieras además del villete de avión para conductor y pasajero u hotel de 4* mínimo si quieres reparar la moto en el lugar de la avería si es en el extranjero.
¿Estoy yo en lo cierto o me equivoco?
V´s

Eso no lo da ni Ferrari, hermano...

Manuel
 
4B676873636A5C415C060 dijo:
[quote author=1235342532292C2C2F400 link=1272274733/3#3 date=1272285921]Bueno pues entonces han bajado lo que ofrecían no?
Tanto en la documentación que me enviaron a casa como en lo que me dijo el comercial la asistencia con la Service-card es DE POR VIDA si no estoy yo equivocado, además de hacerse cargo del transporte de la moto hasta el concesionario que tu quieras además del villete de avión para conductor y pasajero u hotel de 4* mínimo si quieres reparar la moto en el lugar de la avería si es en el extranjero.
¿Estoy yo en lo cierto o me equivoco?
V´s

Eso no lo da ni Ferrari, hermano...

Manuel[/quote]

Pues a ver si encuentro la documentación, la escaneo y la cuelgo porque o yo recuerdo muy mal o ponía eso
 
6D4A4B5A4D565353503F0 dijo:
.
Yo compré mi moto en Noviembre de 2007 y a mi si que me la dieron, [highlight]el comercial me dijo que sólo se entregaba para los modelos con motor boxer [/highlight](tampoco se si será verdad).
Y si ya no se da, y puesto que la tarjeta va con la moto, ¿si cambio de modelo la pierdo?????
:-X :-X :-X

Yo compré mi K 1200 GT en noviembre del 2008 y también me dieron la tarjeta física, o sea que lo de sólo a las boxer, pues nada de nada. Se las inventan al vuelo estos comerciales.

Saludos
 
15323322352E2B2B28470 dijo:
[quote author=4B676873636A5C415C060 link=1272274733/4#4 date=1272289885][quote author=1235342532292C2C2F400 link=1272274733/3#3 date=1272285921]Bueno pues entonces han bajado lo que ofrecían no?
Tanto en la documentación que me enviaron a casa como en lo que me dijo el comercial la asistencia con la Service-card es DE POR VIDA si no estoy yo equivocado, además de hacerse cargo del transporte de la moto hasta el concesionario que tu quieras además del villete de avión para conductor y pasajero u hotel de 4* mínimo si quieres reparar la moto en el lugar de la avería si es en el extranjero.
¿Estoy yo en lo cierto o me equivoco?
V´s

Eso no lo da ni Ferrari, hermano...

Manuel[/quote]

Pues a ver si encuentro la documentación, la escaneo y la cuelgo porque o yo recuerdo muy mal o ponía eso[/quote]


Creo que lo que esta garantizado de por vida mientras tu seas el primer propietario es el motor.

Vsssssssssss
 
Lo del hotel y billetes es cierto, lo ponen en la documentacion del service card.
 
61464756415A5F5F5C330 dijo:
Pues eso que leyendo en un post de los modelos R he encontrado algún que otro compañero que no tiene ni idea de lo que es la Service- Card, ni se la han dado ni le han comentado nada.
Yo compré mi moto en Noviembre de 2007 y a mi si que me la dieron, el comercial me dijo que sólo se entregaba para los modelos con motor boxer (tampoco se si será verdad).
Y si ya no se da, y puesto que la tarjeta va con la moto, ¿si cambio de modelo la pierdo?????
:-X :-X :-X


Hola!!

A cuenta del tema de la pieza que sujeta la rueda trasera y sus fisuras y de que no me he enterado de que se podia poner el ESA a posteriori y con descuento, contacto con BMW atención al cliente, se ponen en contacto conmigo y en una conversación de lo más aséptico (parecia que estaba hablando con "R2-D2" ó "R3-PO") me aclaran que:

.- Si tengo algún problema-duda-necesidad de aclaración de algo, contacte con un servicio oficial de la marca.

.- La tarjeta de asistencia o servicio solo se expide para el primer propietario (yo compré la moto de 2ª mano).

.- Esto es una apreciación personal, poco objetiva y falta de criterio: Me dió la impresión de que una vez vendido el vehículo, para BMW somos, simplemente, una fuente de problemas.

Saludos, vsssssssssssssssssssssssssssssssssssss.
 
Yo compre la K1300 S en septiembre del 2009 y me dieron esa tarjeta, espero no tener que usarla :-/
 
Hola, yo compre la LT en el 2006 y la RT en el 2008 y creo recordar que la asistencia era de por vida en ambas el 1º propietario, saludos.-
 
¿es esto?

BMW Service

Asistencia cualificada
Una motocicleta excepcional merece un Servicio excepcional, como el que recibirá en BMW Service donde la calidad de las reparaciones y el trato personalizado están garantizados por unos profesionales altamente cualificados, por la utilización de herramientas especialmente diseñadas para su motocicleta y por la utilización de sistemas de diagnósticos y reparación innovadoras. Dedicamos todo nuestro esfuerzo no sólo a asegurar la calidad de su motocicleta BMW sino también su placer de conducir
Los especialistas de Motos Hernández se encargarán de la reparación o mantenimento de su motocicleta aplicando su experiencia y conocimiento del producto. Todos ellos reciben formación periódicamente, para que su mototcicleta siempre esté en las mejores manos, las que mejor conocen su BMW.
Nuestro servicio se basa en el compromiso hacia nuestros clientes. Un compromiso especializado y exclusivo, que sólo una marca como BMW puede ofrecer.
Asistencia BMW Motos
La fiabilidad de las motos BMW sólo es comparable al nivel de eficacia de los servicios de asistencia destinados al propietario. Por eso, hemos creado la Asistencia BMW motos:BMW Motorrad Mobile Care,Tarjeta BMW Service Card y Servicio Móvil BMW.
La asistencia BMW Motorrad Mobile Care está vinculada a todas las motocicletas BMW con fecha de matriculación a partir del 15/02/2010 y tendrá una vigencia de 5 años a partir de la fecha de primera matriculación para motocicletas matriculadas en la Red Oficial de Concesionarios BMW Motorrad España.

La asistencia BMW Motorrad Service Card está vinculada a todas las motocicletas BMW (Excepto motocicletas no matriculadas en España, con placa turística o motocicletas de alquiler) con fecha de matriculación a partir del 01/11/2000 hasta el 14/02/2010, estará vigente durante toda la vida de la motocicleta siempre y cuando no cambie de propietario.

El servicio Móvil está disponible para todo el parque de motocicletas BMW (Excepto motocicletas modelo C1) matriculado en la Red de Concesionarios Oficiales BMW Motorrad España, independientemente de la edad y del número de propietario del vehículo.
Asistencia BMW motos entrará en funcionamiento en el caso improbable de que tenga un problema con su moto. Marque el teléfono gratuito 900 100 482 o el 34 91 399 51 52 si se encuentra en el extranjero. Si el incidente no reviste gravedad, podrá solventarlo usted mismo con el asesoramiento técnico recibido. En caso contrario, el aviso llegará al punto de asistencia BMW más próximo, que enviará inmediatamente, uno de los automóviles de servicio que nutren nuestra amplia flota. Una asistencia en la que puede confiar, todos los días del año, las 24 horas de día (2).
Lógicamente, tanto la consulta telefónica como la asistencia del Servicio Móvil son completamente gratuitas. Y solamente se facturarán los recambios utilizados, en caso de que haya expirado el período de garantía de la moto. Por otra parte, si la moto averiada necesita ser remolcada al taller, el transporte al concesionario BMW más próximo será gratuito si usted es titular de la BMW Service Card.
(2) Excepciones a la asistencia directa: accidente de la moto, falta de combustible, sustitución de lámparas o siniestros provocados por negligencia grave.
Recambios originales BMW
Para que no surjan problemas ni fricciones, cada componente es importante. Los Recambios Originales BMW se adaptan especialmente a su motocicleta BMW, se fabrican con el mayor esmero y se ponen a prueba en situaciones extremas. Así se garantiza su precisión, su funcionamiento y su calidad, por mucho tiempo. Incluso muchos años después de la compra de su motocicleta BMW, en Motos Hernández le ofrecemos la gama completa de Recambios Originales BMW.
Servicio ITV
Gracias al Servicio ITV, llevar su motocicleta BMW a pasar la ITV dejará de ser una molestia para usted.Consulte nuestras tarifas
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Con el Servicio BMW de moto de sustitución, usted no se verá en la incómoda situación de quedarse sin medio de transporte al realizar operaciones de reparación o mantenimiento, pues siempre le ofreceremos una solución de movilidad para su comodidad.Consulte nuestro precios especiales al solicitar su cita previa.
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Yo lo utilice hace poco y sin problemas, me dijeron que Asistencia en carretera de por vida al 1º propietario, como ha dicho NIEBLA. (nada que me quede sin bateria) :D :D :D :D

rafagas....
 
HUCHEKA no es eso, en el folleto que te mandan con la tarjeta no habla nada de concesionarios lo firma BMW IBERICA y ahora despues de los comentarios de los compañeros ya lo recuerdo bien, efectivamante la cobertura de por vida es sólo para el primer propietario y solamente de motor pero mientras pases las revisiones en un concesionario también reflejaba lo del transporte de la moto al taller que desearas o el pago de un hotel para ti y tu acompañante un máximo de 4 días, por eso digo que las coberturas han cambiado ¿no? porque ahora no os dicen nada de eso creo.
V´s
 
esto es lo que esta haciendo a la gente no contratar la asistencia en carretera de su seguro, pero no está claro que cobra los pinchazos y seguro que no cubren los accidentes.... además, creo recordar que tampoco valía para fuera de carreteras....
 
El año pasado compré una F800 y me entregaron la tarjeta Service-Card... con asistencia al primer propietario y [highlight]para toda la vida de la moto[/highlight].

Hace una semana he cambiado a la RT y cuando he pedido la tarjeta, me han dicho que [highlight]YA NO EXISTE[/highlight], pero que tengo un servicio de asistencia (ante averías mecánicas) durante 5 años. :o

Así que me temo que es un gran cambio en las prestaciones de una marca, como BMW. :'(

Decepcionante :-[

V,sssss ;)
 
En mi caso compré la moto en el  2004 y soy primer propietario. Hace  poco tuve que hacer uso de la asistencia en viajes de la BMW CARD y sin problemas. Es como si llamases a la asistencia en viajes de  tu seguro. Exactamente lo  mismo. Y si, antes era de  por vida para el primer propietario de la moto.
 
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