Concesionario Alicante

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jlbeltra

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Muy buenas.
Escribo este mensaje para contaros lo que me ha ocurrido en Fersan Alicante.
Tengo un Rt del 2008 con 33.000 km. Hace una semana, justo antes de salir de viaje con ella, empecé a notar un fuerte olor a gasolina. Un manguito pensé, pero no. En un taller cercano vieron que era la bomba de gasolina, justo a la salida del depósito en la parte izquierda de la moto.
Hace 1 año pase una campaña sobre la bomba de gasolina. Me dijeron que estaba todo Ok.

Bueno, pues Fersan me ha cambiado sin ningún coste la bomba y eso que no soy cliente habitual. No paso allí las revisiones.

Como en general, solo escribimos en los foros para comentar lo mal que se portan (muchas veces es cierto) he pensado poner este post para decir que conmigo se han portado de puta madre.

V'sss
 
Está muy bien lo que comentas. La cuestión es que el hecho de que un concesionario se "porte bien" no debe ser noticia, puesto que lo que están haciendo es cumplir con su obligación y eso no es motivo de elogio. Cuando lo hacen mal si que es motivo para decirlo y contarlo en todas partes. Es mi opinión.
 
Precisamente, como estamos cansados de que nos tomen por tontos y nos tratan como tal, en la mayor parte de talleres y concesionarios BMW (o al menos eso se puede interpretar de tantos y tantos mensajes que he leido sobre el tema), veo que la noticia estriba en el buen comportamiento de "otros" que sí que hacen honor al nombre de concesionario oficial BMW.
Me alegro de que esta "especie en estinción", sobreviva en este mundo de amor apasionado al oro, a costa de lo que sea.
Un saludo.
 
Yo sí agradezco comentarios favorables de concesionarios. Es verdad que deberían de ser siempre buenos, pero la realidad es que no siempre se portan cómo deben.

Lo mismo si empezamos a hablar bien y mal de los concesionarios, mejoran todos la atención, que ya la pagamos....
 
Suerte la tuya, porque a pocos km, en Hispamovil, no he tenido tanta suerte.....de momento.
 
jlbeltra dijo:
Muy buenas.
Escribo este mensaje para contaros lo que me ha ocurrido en Fersan Alicante.
Tengo un Rt del 2008 con 33.000 km. Hace una semana, justo antes de salir de viaje con ella, empecé a notar un fuerte olor a gasolina. Un manguito pensé, pero no. En un taller cercano vieron que era la bomba de gasolina, justo a la salida del depósito en la parte izquierda de la moto.
Hace 1 año pase una campaña sobre la bomba de gasolina. Me dijeron que estaba todo Ok.

Bueno, pues Fersan me ha cambiado sin ningún coste la bomba y eso que no soy cliente habitual. No paso allí las revisiones.

Como en general, solo escribimos en los foros para comentar lo mal que se portan (muchas veces es cierto) he pensado poner este post para decir que conmigo se han portado de puta madre.

V'sss
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A mí me parece sintomático que sea noticia el que un Concesionaria Bmw haga un buen servicio.

Indudablemente, es lo que se espera de ellos... , pero, lamentablemente, ya sabemos que no es así.

Por mi parte, celebro que FERSAN, en Alicante, tengan un buen servicio, y que tú nos lo hagas saber.

Y lo celebro porque no me queda muy lejos de mi ciudad, y siempre viene bien tener opciones.

Gracias!!



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Javirex esto es lo de la noticia de que un señor muerde a un perro...

Es triste que la noticia sea que un concesionario cumple con su compromiso de servicio a los usuarios de la marca.

Amén.

Manuel
 
Ir al taller Fersan Alicante y salir contento,......es tocarte la lotería.

Vs
 
Pues este tema me interesa, ya que, me he comprado una R1200R y hasta el año que viene no tengo que pasar la revisión, pero es bueno saber como trabajan los conces de la zona de murcia y alicante, para saber donde ir o no ir, sabeis si la hora de mano de obra es igual en esos conces? (fersan, hispamovil y begar), o hay variaciones???

Ahh por cierto!!, sabeis algún taller de confianza especialistas de Bmw por la zona de alicante/murcia???

Muchas gracias y un saludo.
 
Belmoto en Murcia y Prodriver en Gandía, Alzira y Alcoi, son los q yo te recomendaría, de los q conozco.

Enviado desde mi CHC-U01 mediante Tapatalk
 
Vincent_99 dijo:
Pues este tema me interesa, ya que, me he comprado una R1200R y hasta el año que viene no tengo que pasar la revisión, pero es bueno saber como trabajan los conces de la zona de murcia y alicante, para saber donde ir o no ir, sabeis si la hora de mano de obra es igual en esos conces? (fersan, hispamovil y begar), o hay variaciones???

Ahh por cierto!!, sabeis algún taller de confianza especialistas de Bmw por la zona de alicante/murcia???

Muchas gracias y un saludo.
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De confianza EMIDIO MOTOS ,está al lado de Murcia en Monteagudo , y oficial yo solo he ido a prodriver gandia ,Alberto es muy atento , pero yo no quede contento en la visita que les hice .

Dicho esto ya de paso comentar que pase la primera revisión allí de mi gs 1200 ( febrero2014)primera y ultima ,no he vuelto a ir, desde entonces voy a Emidio y una maravilla ,pero como ahora ya no abre los sábados y leí aquí que en prodriver gandia podías llevar el aceite pues decidir pedir presupuesto en gandia ,allí puedo dejar la moto sábado e ir al siguiente sábado a recojerla.

Alberto me dio buen presupuesto pero le dije que me lo mandara por email para tenerlo por escrito y de eso hace un mes y dos veces que se lo he pedido me ha dicho que perdón y me lo manda enseguida.

Al final como tengo vacaciones he pedido cita en emidio y voy entre semana , me parece que es muy poco profesional tardar casi un mes para mandar un email con un presupuesto de una revisión que saben en un momento el coste .

Por cierto el precio era bueno , pero sabiendo cómo trabaja emidio , mientras pueda pillar vacaciones o un día libre voy a él antes que un oficial , aun asi no descarto a la próxima revisión si no puedo pillar día libre volver a pedir presupuesto a gandia , me pilla cerca a 40 minutos por autopista
 
Última edición:
Vincent_99 dijo:
Pues este tema me interesa, ya que, me he comprado una R1200R y hasta el año que viene no tengo que pasar la revisión, pero es bueno saber como trabajan los conces de la zona de murcia y alicante, para saber donde ir o no ir, sabeis si la hora de mano de obra es igual en esos conces? (fersan, hispamovil y begar), o hay variaciones???

Ahh por cierto!!, sabeis algún taller de confianza especialistas de Bmw por la zona de alicante/murcia???

Muchas gracias y un saludo.
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Tengo amigos que llevan la bmw desde hace muchos años a un mecánico que dicen que es de lo mejor de la provincia tocando bóxer.
Se llama Patrik (Motofan), y está pegado a Hispamovil.
 
Buenos dias a todos, sinceramente muchisimas gracias por vuestras respuestas, da gusto que la peña te diga como está el tema este de los conces, la moto ahora mismo es casi nueva, tiene 2 años, y de momento probaré en belmoto a ver que tal, por el momento la llevaré a oficial, no se como serán las clavadas €€€ :cry:, pero vamos que será el año que viene, porque la moto hace una semana que la tengo, y como la compré en BMW Burgos del plan select de la marca, pues viene con la ultima revision pasada, en fin, lo dicho, mil gracias por la info.

Un saludo.
 
FERSAN Alicante una y no más Santo Tomás...........
 
Última edición:
Yo tengo una BMW F650GS que dejaré de tener para pasarme al "enemigo", llámese Triumph, gracias al buen hacer de los señores de Fersan en Alicante. Tenía decidido cambiar mi gesita por una F700GS rebajada en altura y con sillín bajo, ya que con mi 1.65 de altura lo que necesito es que las maniobras en parado me resulten cómodas.

Bueno pues los señores de Fersan me dicen que ni tienen ni piensan traer NUNCA una F700GS o F800GS rebajada de altura para que los futuros clientes la puedan probar, cuando digo Fersan también me refiero a Hispamóvil y Móvil Begar, que son lo mismo. Según el vendedor se venden tan pocas que traer una así para pruebas es un error.

El error es completamente suyo porque como consecuencia de eso me pasé por Triumph Alicante donde sí tienen una Tiger 800 XRx Low que puedes probar tanto en parado como en marcha, así que gracias a Fersan habrá otro que dejará de ser de BMW para ser de Triumph.

Menudos gañanes los vendedores, con esa imagen y predisposición está claro que les compran las motos, porque ellos no venden una escoba.
 
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