Configurar komobi

[Tatsu]

Hoy he intentado poner el komobi en mi Gs y he sido incapaz ( La instalación ha sido sencilla pero la app no da mas que problemas) se ha tirado como 20 minutos sin avanzar del 90-93%


Alguna idea?

 

[Cero]

Desinstala y vuelve a instalarla. A mi también me ocurrió y lo solucioné cambiando de lugar .... creo que se trataba de problemas de cobertura. Aún así la volví a instalar.

 

[Tatsu]

me vuelve al paso de calibrar la moto , lo he intentado como 20 veces y si tengo suerte avanza a un 96, pero normalmente se queda en el 90-93%
Mañana lo intentaré de nuevo y de paso, he puesto a cargar el mando por si acaso
Por cierto, la batería en la GS son las 2 puntas cubiertas con una funda de plástico , no?

 

[Gutibronx]

Hoy he intentado poner el komobi en mi Gs y he sido incapaz ( La instalación ha sido sencilla pero la app no da mas que problemas) se ha tirado como 20 minutos sin avanzar del 90-93%


Alguna idea?

A mí también me pasó. Tienes que estar en un sitio con buena cobertura de móvil y GPS, y tener paciencia. Es verdad que hasta el 93 % sube muy rápido y luego se queda ahí un buen rato, pero se acaba calibrando. Si la primera vez falla vuélvelo a intentar.

 

[Tatsu]

Perfecto, lo intento mañana de nuevo y os comento

 

[pedro diaz]

A mi se me calibró a la segunda intentona, la primera se quedó colgada y la reinstale de nuevo.
Ahora ningún problema con la aplicación.

 

[argan18]

Perfecto, lo intento mañana de nuevo y os comento

Que tal, funcionó al final?

 

[Togas2]

Pide cita con atención al cliente poniendo en la causa problemas con la instalación. Te llaman en la hora de la cita que elijas y te ayudan con la instalación en remoto. Antes de la hora de la cita desplázate a un lugar plano y con buena cobertura y te lo instalan en cinco minutos.
Yo me tiré casi media hora con la instalación al 99% y si no avanza es que se ha colgado. Cuando tienes buena cobertura se instala en un par de minutos.
Por cierto, la cita la pides desde la misma App.
Suerte

 

[Tatsu]

Realmente no lo he intentado de nuevo, el tiempo no está acompañando la verdad ...
Dicen que la semana que viene dejará de llover e intentaré de nuevo

 

[Josemyung]

A mi me pasó y tuve que desinstalar e instalar de nuevo la app, y a la segunda me funcionó sin problemas.

 

[mcasalis]

Buenas
yo lo recibí ayer y durante toda la mañana de hoy lo he intentando configurar y no ha habido manera.
Les he enviado un whatsapp y no me han contestado.La verdad es que me han decepcionado.
En la otra moto tengo el atlantis desde hace dos años y ni un problema.

 

[Cero]

Yo tuve alguna disfunción y el trato no pudo ser mejor. Me atendieron desde Atención al Cliente y desde el Servicio Técnico.
Al final me cambiaron el dispositivo sin dudarlo un segundo.

 

[mcasalis]

Pues yo no he tenido suerte.A ver si hoy me dicen algo y sino lo devolveré.

 

[eibon]

Buenas
yo lo recibí ayer y durante toda la mañana de hoy lo he intentando configurar y no ha habido manera.
Les he enviado un whatsapp y no me han contestado.La verdad es que me han decepcionado.
En la otra moto tengo el atlantis desde hace dos años y ni un problema.

Yo también tuve problemas para sincronizar el localizador Komobi con el móvil. Puse una incidencia, me dieron cita para un día y una hora. Ese día me llamó un técnico muy amable y en remoto me lo sincronizó. Desde entonces ningún problema.

Sin embargo el Atlantis me dio dos faltos positivos que me quitaron un año de vida.

Saludos,

 

[mcasalis]

Al final he llamado por teléfono y me lo han solucionado pero de forma remota.A mi me ha sido imposible hacerlo.

 

[Ibt]

Es un desastre la conexión , imposible pasar del 90% una y otra vez

 

[Cero]

Desinstala, borra datos y vuelva a instalar. Necesita que estés en una zona con buena cobertura.

 

[Ibt]

He probado de todo, distintos sitios, desinstalar, meter lo datos etc

 

[Ibt]

Espero que el lunes se pongan en contacto conmigo y me lo solucionen