V
Vi_Escalera_R-GS
Invitado
Hola a todos:
vuelvo a recurrir a vosotros una vez mas en referencia al accidente que tuve el año pasado y para los que no lo hayais visto, pongo el enlace del post que colgué en su momento contando lo que me había pasado:
http://www.bmwmotos.com/cgi-bin/yabb2/YaBB.pl?num=1119963727/0
Os cuento y os informo de lo último que me ha ocurido y del San Benito que pende sobre mi cabeza y sobre las de todos vosotros. Sigo esperando la llamada de mi abogado en Madrid para asistir al juicio cuando sea, ha pasado ya mas de un año (16 meses desde el accidente, 12 desde que se puso la denuncia) y espero ya no se demore mucho mas el asunto.
Durante este tiempo, es decir, el año pasado cambié de compañía de seguros el coche en Agosto y la moto en Septiembre ambos al vercer las pólizas que tenía con línea directa.
La moto la aseguré en Zurich por 510,56€ con pago fraccionado semestral, en Línea Directa había pagado 378,52€. Las coberturas, basicamente las mismas.
A principios de este mes de Septiembre me digo a mi mismo de mirar a ver como anda la cosa por ahí y me decido a pedir presupuesto aquí en el foro a raíz de lo bien que se habla y relleno el cuestionario. Me responden y la siguiente comunicación ya es en 1ª persona (omito nombres porque entiendo que tampoco tiene mayor transcendencia y muchos ya sabeis a quien me refiero). OK.
Trato muy bueno, de tú a tú, bien..., hablamos y cuando me dá el precio digo ¡¡¡HOS....!!!
De pasada, rompedor... y con mejores y mas coberturas que cualquiera de los anteriores, logicamente le digo que YA. Le envío por fax unas copias de mi anterior seguro y el tema está ya en marcha.
PERO..., al cabo de un par de días volvemos a ponernos en contacto y me dice que hay un problema y es que al consultar los ficheros informatizados del ..........(no me acuerdo del nombre), figura que soy un conductor sin bonificación por siniestros, por lo cual no me puede hacer ese precio y si otro 200€ mas caro.
¿Has tenido algún accidente el los últimos 2 años y has sido tú el culpable?... ¿¿¿¿¿....????
Pensandolo bien, caigo en que yo no he sido culpable, sino que me culparon a mí y el asunto está pendiente de resolución y a lo que un juez diga. Bien..., me dice que trate de hablar con Linea Directa para ver que es lo que pasa ya que sin dudas son ellos los que me han "colocado" ese cliché de "peligro potencial" y ahora cualquiera que introduzca mi DNI en esa base de datos verá que el Sr. Escalera es una bomba en la carretera.
Los llamo y logro que me pasen con DES...atención al cliente despues de 5 minutos hablando con unas que me pasan con las otras. Les explico el caso y que por favor se sirvan como antiguo cliente suyo que he sido y que NUNCA les dio un parte de accidentes como CULPABLE de borrar esa mie... que han puesto y que me está ocasionando uin perjuicio ciertamente preocupante,
no sabemos, no podemos, no tenemos autorización, no lo sé... >
> > > >
al final me empiezo a mosquear, estoy en el Hipercor con mi familia y lo que debería de ser una tranquila tarde de compras de material escolar para los niños se está convirtiendo en tarde negra, una bola crece en mi estómago y lo único que pienso ante la impotencia que tengo es que si tuviese delante a la tía esta o a su jefe posiblemente hasta incluso no descartaría el largarles una sonora bofetada (ya que soy peligroso, pués hagamos mención a este apelativo cariñoso que me han puesto)...
-¿me dice Ud. que en efecto han puesto mi nombre en su lista de conductores peligrosos y no me sabe decir durante cuanto tiempo lo van a tener así?-
Por el medio va y me dice que si lo deseo ellos me pueden asegurar nuevamente RESPETANDO MI BONIFICACION!!!!!!! :-? :-?
Les digo que no claro, ya fuí cliente suyo y si los dejé precisamente es porque en su momento NO me defendieron y me dejaron con el culo al aire.
Al final, y después de varios -Espere un momento por favor que voy a consultarlo- logro que la susodicha me de la respuesta...
5 AÑOS
Durante 5 años y en represalia por haberles dejado van a tener mi nombre puesto en una lista de conductores potencialmente peligrosos (eso por rascar las dos puertas de un 306 familiar, que a lo sumo les costó 600 € la reparación)
Con casi 20 años de permiso de conducir y sin haber tenido ningún percance anteriormente (al margen de reclamaciones de daños por algún rascazo al coche, resueltos sin problemas y no siendo yo culpable).
Me quedo hecho polvo. Llamo a la persona que lleva este mi nuevo seguro y se lo cuento..., logicamente se queda frito e indignado. Me dá una serie de consejos que estoy siguiendo, una es el de contarlo aquí en el foro y el otro es el de ponerlo en conocimiento del Defensor del Asegurado (ya tengo la dirección tanto del de Línea Directa como la de la Dirección General de Seguros y les enviaré una narración de los hechos y de la situación a que la han desembocado, lo haré por carta certificada y con acuse de recibo ya que no figura su dirección de e-mail).
Perdon por el ladrillo tan largo pero es lo que hay. Tened cuidado porque a la mínima os la ...... doblada y bien doblada.
No se si será práctica de esta compañía o si lo harán otras tambien, solo deciros que tengais cuidado porque ya veis como lo hacen, y os aseguro que se le queda a uno una cara de SUBNORMAL que es todo un poema.
Un saludo a todos
PD: cuando haga la cartita de marras os la cuelgo aquí, y de lo que salga, tambien os informaré.
vuelvo a recurrir a vosotros una vez mas en referencia al accidente que tuve el año pasado y para los que no lo hayais visto, pongo el enlace del post que colgué en su momento contando lo que me había pasado:
http://www.bmwmotos.com/cgi-bin/yabb2/YaBB.pl?num=1119963727/0
Os cuento y os informo de lo último que me ha ocurido y del San Benito que pende sobre mi cabeza y sobre las de todos vosotros. Sigo esperando la llamada de mi abogado en Madrid para asistir al juicio cuando sea, ha pasado ya mas de un año (16 meses desde el accidente, 12 desde que se puso la denuncia) y espero ya no se demore mucho mas el asunto.
Durante este tiempo, es decir, el año pasado cambié de compañía de seguros el coche en Agosto y la moto en Septiembre ambos al vercer las pólizas que tenía con línea directa.
La moto la aseguré en Zurich por 510,56€ con pago fraccionado semestral, en Línea Directa había pagado 378,52€. Las coberturas, basicamente las mismas.
A principios de este mes de Septiembre me digo a mi mismo de mirar a ver como anda la cosa por ahí y me decido a pedir presupuesto aquí en el foro a raíz de lo bien que se habla y relleno el cuestionario. Me responden y la siguiente comunicación ya es en 1ª persona (omito nombres porque entiendo que tampoco tiene mayor transcendencia y muchos ya sabeis a quien me refiero). OK.
Trato muy bueno, de tú a tú, bien..., hablamos y cuando me dá el precio digo ¡¡¡HOS....!!!
De pasada, rompedor... y con mejores y mas coberturas que cualquiera de los anteriores, logicamente le digo que YA. Le envío por fax unas copias de mi anterior seguro y el tema está ya en marcha.
PERO..., al cabo de un par de días volvemos a ponernos en contacto y me dice que hay un problema y es que al consultar los ficheros informatizados del ..........(no me acuerdo del nombre), figura que soy un conductor sin bonificación por siniestros, por lo cual no me puede hacer ese precio y si otro 200€ mas caro.
¿Has tenido algún accidente el los últimos 2 años y has sido tú el culpable?... ¿¿¿¿¿....????
Pensandolo bien, caigo en que yo no he sido culpable, sino que me culparon a mí y el asunto está pendiente de resolución y a lo que un juez diga. Bien..., me dice que trate de hablar con Linea Directa para ver que es lo que pasa ya que sin dudas son ellos los que me han "colocado" ese cliché de "peligro potencial" y ahora cualquiera que introduzca mi DNI en esa base de datos verá que el Sr. Escalera es una bomba en la carretera.
Los llamo y logro que me pasen con DES...atención al cliente despues de 5 minutos hablando con unas que me pasan con las otras. Les explico el caso y que por favor se sirvan como antiguo cliente suyo que he sido y que NUNCA les dio un parte de accidentes como CULPABLE de borrar esa mie... que han puesto y que me está ocasionando uin perjuicio ciertamente preocupante,
no sabemos, no podemos, no tenemos autorización, no lo sé... >
> > > >al final me empiezo a mosquear, estoy en el Hipercor con mi familia y lo que debería de ser una tranquila tarde de compras de material escolar para los niños se está convirtiendo en tarde negra, una bola crece en mi estómago y lo único que pienso ante la impotencia que tengo es que si tuviese delante a la tía esta o a su jefe posiblemente hasta incluso no descartaría el largarles una sonora bofetada (ya que soy peligroso, pués hagamos mención a este apelativo cariñoso que me han puesto)...
-¿me dice Ud. que en efecto han puesto mi nombre en su lista de conductores peligrosos y no me sabe decir durante cuanto tiempo lo van a tener así?-
Por el medio va y me dice que si lo deseo ellos me pueden asegurar nuevamente RESPETANDO MI BONIFICACION!!!!!!! :-? :-?
Les digo que no claro, ya fuí cliente suyo y si los dejé precisamente es porque en su momento NO me defendieron y me dejaron con el culo al aire.
Al final, y después de varios -Espere un momento por favor que voy a consultarlo- logro que la susodicha me de la respuesta...
5 AÑOS
Durante 5 años y en represalia por haberles dejado van a tener mi nombre puesto en una lista de conductores potencialmente peligrosos (eso por rascar las dos puertas de un 306 familiar, que a lo sumo les costó 600 € la reparación)
Con casi 20 años de permiso de conducir y sin haber tenido ningún percance anteriormente (al margen de reclamaciones de daños por algún rascazo al coche, resueltos sin problemas y no siendo yo culpable).
Me quedo hecho polvo. Llamo a la persona que lleva este mi nuevo seguro y se lo cuento..., logicamente se queda frito e indignado. Me dá una serie de consejos que estoy siguiendo, una es el de contarlo aquí en el foro y el otro es el de ponerlo en conocimiento del Defensor del Asegurado (ya tengo la dirección tanto del de Línea Directa como la de la Dirección General de Seguros y les enviaré una narración de los hechos y de la situación a que la han desembocado, lo haré por carta certificada y con acuse de recibo ya que no figura su dirección de e-mail).
Perdon por el ladrillo tan largo pero es lo que hay. Tened cuidado porque a la mínima os la ...... doblada y bien doblada.
No se si será práctica de esta compañía o si lo harán otras tambien, solo deciros que tengais cuidado porque ya veis como lo hacen, y os aseguro que se le queda a uno una cara de SUBNORMAL que es todo un poema.
Un saludo a todos
PD: cuando haga la cartita de marras os la cuelgo aquí, y de lo que salga, tambien os informaré.
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