Recientemente he recibido la renovación de mi seguro a todo riesgo de Mapfre por mi R 1200 GS LC Raid del 2017, con una subida del 50% a pesar de no tener ningun accidente, con lo que pasaba ya de los 800 € al año.
Recibi una propuesta de Axa por telefono, que acepte, todo riesgo con 10% de franquicia, subi la cantidad de asistencia por accidente de 5000 a 15000 € en centros privados de mi eleccion y daños con animales, todo por unos 408 €, el caso es que se equivocaron y pusieron fecha del 2024 en vez de 2025 y por tanto, en teoria solo me quedaban unos 50 dias de seguro hasta el fin de la nueva poliza, en vez de un año cuando empezara el seguro en esos 50 dias que faltaban para acabar el mio en vigor en Mapfre.
Les comunico el error, y me dicen que me anulan la poliza, me intentan hacer otra nueva y me dicen que no pueden, que el sistema se lo impide, con lo que me dicen que Adios. Les digo que ademas me han cobrado ya los 408 € y que me los devuelvan, algo que aun espero.
A los tres o cuatro dias, me pongo en contacto con Motosegur a traves del foro, y me han atendido muy rapido y bien, solucionando esa negación a hacerme el seguro que tambien les salio en el sistema y ya he hecho todos los tramites para estar asegurado con ellos con lo que me interesaba y a mejor precio.
Muchas gracias a Monica de Motosegur por la atención recibida y a quien corresponda del foro por ocuparse de que se mire por nuestros intereses.
Recibi una propuesta de Axa por telefono, que acepte, todo riesgo con 10% de franquicia, subi la cantidad de asistencia por accidente de 5000 a 15000 € en centros privados de mi eleccion y daños con animales, todo por unos 408 €, el caso es que se equivocaron y pusieron fecha del 2024 en vez de 2025 y por tanto, en teoria solo me quedaban unos 50 dias de seguro hasta el fin de la nueva poliza, en vez de un año cuando empezara el seguro en esos 50 dias que faltaban para acabar el mio en vigor en Mapfre.
Les comunico el error, y me dicen que me anulan la poliza, me intentan hacer otra nueva y me dicen que no pueden, que el sistema se lo impide, con lo que me dicen que Adios. Les digo que ademas me han cobrado ya los 408 € y que me los devuelvan, algo que aun espero.
A los tres o cuatro dias, me pongo en contacto con Motosegur a traves del foro, y me han atendido muy rapido y bien, solucionando esa negación a hacerme el seguro que tambien les salio en el sistema y ya he hecho todos los tramites para estar asegurado con ellos con lo que me interesaba y a mejor precio.
Muchas gracias a Monica de Motosegur por la atención recibida y a quien corresponda del foro por ocuparse de que se mire por nuestros intereses.
