garantia bateria??

[vamonosquenosvamos]

Chicos, hace un año exactamente compre una bateria Exide gel 19ah para la r1150r, ultimamente le cuesta un huevo arrancar. La dejo sin arrancar 4-5 dias y nada, le tengo que dar teta,, he quitado la bateria la he cargado a tope 100%, a los 5-6 dias 12.3v y 48% (no hay consumo, la bateria esta quitada de la moto), pues me da la impresion que Caput (que suerte),, llamo a quien me vendio la bateria y me dice 6meses de garantia, me pone el ejemplo que son muy buenas pero de 20 sale 1 mala (coño po me podia tocar un viaje Santo Domingo) me podeis confirmar el dato de los meses de garantía.

Gracias un saludo



pd: y digo yo, que compro un mini secador de pelo por 12€ y tiene 2años de garantia,, al final me vere obligado a comprar una bateria china por 38€ y yo que no quiero pero te obligan, la compras buena y de marca para que funcione y te dure un poquito más y al final M pamí.

de nuevo un saludo Peña

 

[puntolimitecero]

llamo a quien me vendio la bateria y me dice 6meses de garantia, me pone el ejemplo que son muy buenas pero de 20 sale 1 mala

El ejemplo-argumento del vendedor para escurrir el bulto es para nota.

Según el Real Decreto 1/2007:

1.2.1. Plazo para responder de la falta de conformidad del producto
La persona vendedora tiene que responder de los defectos (de la falta de conformidad) que presente un producto durante:

• Los dos años siguientes a la fecha de entrega, si el producto es nuevo.
• La persona vendedora y la persona consumidora pueden pactar un plazo más corto, que no podrá ser nunca inferior a un año desde la fecha de entrega, para al caso de productos de segunda mano.

Pero este plazo reúne unas características que deben quedar perfectamente especificadas:

• Si el defecto del producto se manifiesta durante los seis primeros meses desde la fecha de entrega (producto nuevo o de segunda mano), se entiende que este defecto ya existía cuando lo entregaron, es decir, que era de origen. Entonces, corresponde a la persona vendedora demostrar lo contrario y que el defecto ha aparecido después a causa de un mal uso o de un mantenimiento defectuoso. Dicha persona es quien tiene que demostrar, en definitiva, que entregó el producto de acuerdo con las condiciones acordadas.
• Si el defecto aparece después de los 6 primeros meses y hasta los 2 años desde la fecha de entrega, la persona consumidora y usuaria es quien tiene que probar que el defecto era de origen y que no se debe a un mal uso o al paso del tiempo. Esta demostración pide, a menudo, un peritaje del producto.
  
  
  O sea, que dile al tío que no te cuente milongas y te dé otra batería.
  
  Puedes seguir su estrategia y decirle que la mala de las veinte que vendió cuando compraste tú la tuya la tiene un primo de Cuenca, por lo tanto, la mala no era la tuya.
  
  Y de paso dile que te dé su tarjeta para colgarla aquí en el foro, que tiene asegurada la venta de diecinueve baterías.
  
  Saludos
  
  

 

[vamonosquenosvamos]

Bien explicado y aclarado, muchas gracias y saludos.

 

[ajma]

Yo compré una igual en Bateriastotal. A los pocos días antes de cumplir el año me pasó lo mismo. Les llamé y me enviaron una batería nueva.