Garantía revisiones taller no oficial

[Tio_Rafiki]

Hola amigos al final me he comprado el c650gt era una buena oportunidad. El tema ya es, que mirando los papeles detenidamente, el libro de revisiones, etc solo tiene la revisión de entrega con fecha 27/06/2014 y la fecha de matriculación es 03/2015. De la revisión de los 1.000km solo hay una factura de un taller de motos con fecha 03/2016 y la moto ahora tiene 4300km. En la factura pone revisión de los 1000km, filtro de aceite y aceite castrol 10W50 3 litros. 60,72 y al arrancar la moto no sale nada de service ni nada, ósea que tendrán el aparato para resetearlo.

Tendré algún problema con la garantía ? La moto no tiene select ni está financiada. Hay alguna campaña desde el 06/2014 ?

Gracias y un saludo


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[juanibanez]

Personalmente iría al concesionario oficial y les explicaría la situación. Ellos no querrán perder un cliente nuevo así que te darán facilidades. Además opino que siempre es mejor ir de frente antes de que venga el problema.
Suerte y ya nos contarás


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[Tio_Rafiki]

Creo que iré al taller donde se pasó la revisión con la factura y que sellen el libro de mantenimiento y luego iré a mi conce de siempre a ver si tiene alguna campaña con el número de bastidor...pero era por si alguien lo sabía

un saludo


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[todo esta fatal]

Hola compañero, lo primero que debes hacer es contactar con BMW ESPAÑA que está en Barcelona.
Te comunicas con atención al cliente y le comentas que eres el nuevo propietario de tal flamante motocicleta.
Estos , te pedirán el permiso de circulación para comprobar la nueva titularidad.
Una vez comprobado todo, ellos te dirán las campañas que debes pasar.
Por otro lado BMW te enviará una carta dándote la bienvenida y actualizaran datos en base de datos, para en el futuro ponerse en contacto contigo si fuese necesario.
Saludos

 

[Tio_Rafiki]

Pensaba que BMW la central de España estaba en Madrid...El permiso tengo el temporal, hasta que me den el definitivo a mi nombre tardarán unas 3 semanas...

Otra cosa que me choca es que pusieron aceite 10w50 y en el manual pone 15w50......no deberia afectar al motor, pero no lo se seguro, el 10w50 se supone que es para temperaturas mas bajas....

Gracias por el consejo


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[basalto]

Hola compañero, lo primero que debes hacer es contactar con BMW ESPAÑA que está en Barcelona.
Te comunicas con atención al cliente y le comentas que eres el nuevo propietario de tal flamante motocicleta.
Estos , te pedirán el permiso de circulación para comprobar la nueva titularidad.
Una vez comprobado todo, ellos te dirán las campañas que debes pasar.
Por otro lado BMW te enviará una carta dándote la bienvenida y actualizaran datos en base de datos, para en el futuro ponerse en contacto contigo si fuese necesario.
Saludos

no tendrás el número o email de bmw España por causalidad?

gracias

 

[Tio_Rafiki]

no tendrás el número o email de bmw España por causalidad?

gracias

Según su web esta en Madrid, que es lo que decía yo en mi anterior post

contacta_global

Tras estar en el concesionario, tenia pendiente la campaña del latiguillo delantero y ya de paso la tocaba el cambio de liquido de frenos hace tiempo y como el delantero es gratis, así me sale mas barato y se queda hecho. La pondré también el aceite 15W50.

Gracias y un saludo