Cuento un poco mi experiencia ya que tambien he tenido problemas en ITV con los faros antinieblas que vienen de serie.
Lo primero que hice fue enviar un mail explicándole lo sucedido al siguiente correo rclientes@bmw.es a lo que me contestaron que para ese tipo de consultas me dirigiese a cualquier concesionario BMW.
En vez de buscar el de mi zona (Algeciras) me dirigí al lugar donde se vendió "Valencia" (yo también la compré de segunda mano), les reenvié el mismo correo junto con la respuesta que me habia dado la central y en 24h me contestaron que les enviase copia de la ficha técnica y del permiso de circulación que efectivamente esos faros venían de fábrica montados, ellos se encargaban de pedir el certificado y una vez que estuviese allí me avisaban.
Ya tengo el certificado en mi poder sin pagar absolutamente nada.
Una atención muy muy buena de Motos Dos Rodes
Lo primero que hice fue enviar un mail explicándole lo sucedido al siguiente correo rclientes@bmw.es a lo que me contestaron que para ese tipo de consultas me dirigiese a cualquier concesionario BMW.
En vez de buscar el de mi zona (Algeciras) me dirigí al lugar donde se vendió "Valencia" (yo también la compré de segunda mano), les reenvié el mismo correo junto con la respuesta que me habia dado la central y en 24h me contestaron que les enviase copia de la ficha técnica y del permiso de circulación que efectivamente esos faros venían de fábrica montados, ellos se encargaban de pedir el certificado y una vez que estuviese allí me avisaban.
Ya tengo el certificado en mi poder sin pagar absolutamente nada.
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