Pues ayer, después de protestar al representante en España y después de casi un mes de esperar sin respuesta, me dice que me han enviado por correo electrónico con un vale el pasado día 21. Yo le contesto que no he recibido nada pero que si recibo cantidad de publicidad de ellos y también que recibí después de ¡20 días! la confirmación de que les había llegado la devolución (Me contestó que claro que con la nieve y el mal tiempo ya se sabe...) Casualidades de la vida, a los 10 minutos recibo en correo con el cupón para canjear por otro producto, cosa que acabo de hacer.
Se puede comprar en Motoblouz, si estás dispuesto a esperar en caso de devolución y a reclamar para que no se olviden de enviarte el cupón de descuento. En su página web pone bien claro:" TU SATISFACCIÓN ES NUESTRA PRIORIDAD", me da que no...
Se me olvidaba, la comunicación con el fabricante Falco, de 10. También de 10 al asumir sin ninguna duda que el defecto era de fabricación