Mi experiencia con talleres BMW: en la última revisión cuando vi el precio le vine a decir al tipo: esto es un robo para las cuatro mierdas que le hacéis y, teniendo en cuenta que ya no está en garantía, seguramente no me volváis a ver el pelo en una temporada. Todo esto con buenas palabras. Me dijo que bueno, que era BMW, que incluso fuera de garantía si la moto siempre pasa por taller oficial hay cosas que estarán cubiertas, etc… Le volví a decir que muy bonito pero que no me compensa y me bajó 100 euros el precio de la revisión allí mismo. Vamos, casi le estaba dando vergüenza cobrarme eso por una revisión de las sencillas y los dos lo sabíamos.
Ya veremos qué hago para la próxima, pero tengo clarísimo que cosas como cambio de kit de arrastre lo haré en otro sitio.
Otro ejemplo: sacaron una oferta de neumáticos al 40%. Casi a mitad de precio, oiga. Llamé aunque ya me estaba oliendo la tostada. Resultado: la pareja de gomas circuiteras equivalentes a lo que yo uso (la oferta era con Continental) costaba cerca de 500 euros. Me dio la risa por teléfono, lo juro. El tipo al otro lado, al igual que el anterior, estaba casi apurado y todo. Me ponía excusas para no darme el precio porque le parecía ridículo.
Luego el servicio es correcto, me han dejado probar un par de motos, me dieron una de sustitución un día para una revisión (está en casa cristo), y me cambiaron la piña fuera de garantía (ay, las p*** piñas), pero no es más que como deberían ser todos, y sin sablearte por ello.
Todo esto enFrancia que es donde vivo, pero dudo que cambie la cosa al otro lado de los pirineos.
