Hace un par de meses Michelin tenía en vigor una campaña de promoción por la cual si comprabas dos neumáticos Pilot Road 4, y rellenabas vía internet un cuestionario con los datos de la compra, fecha, factura, etc. Te descontaban 30 euros que te los remitían a tu cuenta.
Pues bien, remití a Michelin todos los datos, me enviaron un número de referencia y hasta ahora. Ni me han remitido el dinero ni han contestado a un correo que les envié.
No me decidí a comprar los Pilot por la oferta, sino porque era los que quería poner en mi moto, pero entiendo que si Michelin pone en marcha una promoción lo que tiene que hacer es cumplirla, ser serios y no jugar con el cliente.
El próximo cambio de neumáticos tanto para coches como para motos miraré con cariño otros fabricantes.
Pues bien, remití a Michelin todos los datos, me enviaron un número de referencia y hasta ahora. Ni me han remitido el dinero ni han contestado a un correo que les envié.
No me decidí a comprar los Pilot por la oferta, sino porque era los que quería poner en mi moto, pero entiendo que si Michelin pone en marcha una promoción lo que tiene que hacer es cumplirla, ser serios y no jugar con el cliente.
El próximo cambio de neumáticos tanto para coches como para motos miraré con cariño otros fabricantes.
