LIBRE ELECCIÓN DEL TALLER PARA REVISIONES. Reglamento 461/2010

[xocas-bmw]

El 1 de junio ha entrado en vigor el Reglamento 461/2010*, por el cual se regula un mejor acceso a la información técnica de los automóviles a disposición de los talleres independientes y el derecho de los usuarios a la libre elección de taller de reparaciones.

ACLARACIÓN: Las motos excluídas de tal reglamento.

Ver más: http://quin-motosrutasyamigos.blogspot.com/2010/10/libre-eleccion-de-taller-para.html

 

[Ponce]

Mientres haya garantía o select, me verán el pelo, después ya decidiré yo....

 

[xocas-bmw]

Está claro, que aguantaremos mientras dure la garantái luego a buscarse un taller de confianza.

 

[Rianxeiro]

De todas formas, esto no le afectan a las motos.

En cuanto elegir el taller, yo lo elijo por el mecánico que está dentro. No del nombre del concesionario

 

[datograma]

Los talleres deberían entender algo muy sencillo: Si un cliente acude a ellos durante la garantía y pasada esta sigue acudiendo, es que algo se está haciendo bien, pero si deja de acudir, algo ha fallado.

Aquellos que por su respuesta ante el usuario consiguen fidelizarlos no deberán preocuparse del dilema de "oficiales sí o no". El boca a boca e internet hoy pesan mucho.