Buenos dias,
Alguien puede informarme que pasa con las maletas y por que mtoivo no se sirven?
Gracais de antemano
Yo he sido uno de los que "agraciados" con la pérdida de la tapa de una maleta lateral mientras iba conduciendo, somos varios en España (que yo conozca).
Te resumo:
1) cambian de proveedor de Shad (Barcelona) a Touratech (Alemania)...!en mal momento!
2) Ya cuando se celebraron las pruebas con motos demo en Málaga (allá en octubre del 23 si no recuerdo mal) comenzaron a sufrir problemas con las tapas (se cayeron) y también con algún topcase.
3) En marzo de este año saltan dos campañas en USA, una para los topcases y otra para las maletas, donde debían de cambiar el cierre y evitar se abrieran las tapas o se cayera el topcase (conozco a uno que se le cayó en Madrid mientras iba por carretera).
4) En España se reacciona tarde y mal, no es hasta finales de junio cuando se supone que a todos los clientes se les envía una carta indicando deben de pasar la campaña (yo no he recibido nada pero conozco a gente que si).
5) Después de que algunas maletas pasaran la campaña y siguieran abriéndose la tapa, deciden parar la campaña, BMW facilita una cincha para quitarse responsabilidades por el mal funcionamiento de la tapa (imaginemos que llevas algo de valor en la maleta y lo pierdes o más lejos, se te cae una tapa y provocas un accidente).
6) Hasta 2025 no llegan maletas con cierre y asa nuevo.
7) BMW está ofreciendo a los clientes que devuelvan las maletas y se les reintegre el dinero.