¡Hola compañeros!
Espongo la problemática que me ha surgido con los casquillos embellecedores de la suspensión delantera de la moto cuyo modelo es la R-1200GSAdv. 2017 LC, Triple Black
En el 2018, entró en campaña para cambiar las suspensiones, debido a la problemática que algunas motos de este modelo al hacer rutas off-road, rompían partes de la suspensión, por lo que se me cambiaron,
Hace dos meses me percaté que el casquillo embellecedor del brazo derecho de la suspensión presentaba óxido en la parte central y de manera total, el otro casquillo presenta unos puntos de óxido apenas apreciables. "Adjunto Fotos"
Después de contactar con el concesionario de la isla de Mallorca en la ciudad de Palma "Balearic Motos" y ponerme en contacto con Atención al cliente de BMW Motorrad Ibérica. Me manifiestan ambos que el problema ha sido el mal cuidado por mi parte en limpiar la moto. Y más siendo un lugar con alta salinidad en el ambiente. He solicitado si me pueden cambiar los casquillos y me dicen que es imposible, que hay que cambiar todo el conjunto, hay que cambiar los dos brazos de suspensiones ¿ Es cierto esto ?
¿Alguno de vosotros ha tenido este problema ? Me gustaría saber sí alguien más del foro ha tenido este problema, para si hay más casos, emprender demanda contra BMW por la mala calidad de materiales, que me da que es el problema. Gracias de antemano y espero recibir vuestra información y ayuda al respecto. Koronett.
Espongo la problemática que me ha surgido con los casquillos embellecedores de la suspensión delantera de la moto cuyo modelo es la R-1200GSAdv. 2017 LC, Triple Black
En el 2018, entró en campaña para cambiar las suspensiones, debido a la problemática que algunas motos de este modelo al hacer rutas off-road, rompían partes de la suspensión, por lo que se me cambiaron,
Hace dos meses me percaté que el casquillo embellecedor del brazo derecho de la suspensión presentaba óxido en la parte central y de manera total, el otro casquillo presenta unos puntos de óxido apenas apreciables. "Adjunto Fotos"
Después de contactar con el concesionario de la isla de Mallorca en la ciudad de Palma "Balearic Motos" y ponerme en contacto con Atención al cliente de BMW Motorrad Ibérica. Me manifiestan ambos que el problema ha sido el mal cuidado por mi parte en limpiar la moto. Y más siendo un lugar con alta salinidad en el ambiente. He solicitado si me pueden cambiar los casquillos y me dicen que es imposible, que hay que cambiar todo el conjunto, hay que cambiar los dos brazos de suspensiones ¿ Es cierto esto ?
¿Alguno de vosotros ha tenido este problema ? Me gustaría saber sí alguien más del foro ha tenido este problema, para si hay más casos, emprender demanda contra BMW por la mala calidad de materiales, que me da que es el problema. Gracias de antemano y espero recibir vuestra información y ayuda al respecto. Koronett.
