Victor Manuel casanova
Arrancando
Buenas tardes a tod@s, se que soy nuevo pero estoy muy calentito con Fersan (taller) Alicante.
Os comento el tema que me ha pasado, adquirí una Bmw r1200gs triple black del 2016 el año pasado (21/11/2019) es decir que es de segunda mano, el tema es que después de varias visitas al concesionario para que me revisaran el tapón de la gasolina ya que no abría bien (cuando le daba la gana), me lo limpian y me dicen que no abre por suciedad, después de un mes, la misma película, vuelvo a ir y me cuentan la misma historia, me lo vuelven a limpiar, y sorpresa en menos de un mes, vas a poner gasolina y no te abre el depósito, llamas a la grúa y te la trae a casa (descubriendo que tienes un destornillador debajo del asiento para poder desmontar la parte de delante del tapón y poder abrirlo), pides que te lo reparen ya que la moto "supuestamente" tiene garantía de 1 año, te llaman de taller al cabo de dos semanas y te dicen que esa pieza no la cubre la garantía, y su precio montada, iva, etc... son 389 euros, voy le pregunto que, que es lo que cubre la garantía? y supersimpaticamente, el jefe de servicio (que no quiero ni nombrar te suelta, tan agradablemente, ESA PIEZA EN CONCRETO NO LA CUBRE, le doy las gracias y me voy con el rabo entre las piernas. Así que si vais a comprar una Bmw de Segunda mano, es una advertencia de lo que os puede ocurrir ya que la GARANTÍA que te dan, ni es garantía ni es nada, Gracias y perdón por tanto rollo, Un saludo
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Os comento el tema que me ha pasado, adquirí una Bmw r1200gs triple black del 2016 el año pasado (21/11/2019) es decir que es de segunda mano, el tema es que después de varias visitas al concesionario para que me revisaran el tapón de la gasolina ya que no abría bien (cuando le daba la gana), me lo limpian y me dicen que no abre por suciedad, después de un mes, la misma película, vuelvo a ir y me cuentan la misma historia, me lo vuelven a limpiar, y sorpresa en menos de un mes, vas a poner gasolina y no te abre el depósito, llamas a la grúa y te la trae a casa (descubriendo que tienes un destornillador debajo del asiento para poder desmontar la parte de delante del tapón y poder abrirlo), pides que te lo reparen ya que la moto "supuestamente" tiene garantía de 1 año, te llaman de taller al cabo de dos semanas y te dicen que esa pieza no la cubre la garantía, y su precio montada, iva, etc... son 389 euros, voy le pregunto que, que es lo que cubre la garantía? y supersimpaticamente, el jefe de servicio (que no quiero ni nombrar te suelta, tan agradablemente, ESA PIEZA EN CONCRETO NO LA CUBRE, le doy las gracias y me voy con el rabo entre las piernas. Así que si vais a comprar una Bmw de Segunda mano, es una advertencia de lo que os puede ocurrir ya que la GARANTÍA que te dan, ni es garantía ni es nada, Gracias y perdón por tanto rollo, Un saludo
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