PEDROPGG
Curveando
Escribo este hilo para comentar mi experiencia con la empresa Motosegur (Correduría de AXA), a los cuales tuve la suerte de conocer a través del foro.
Siempre que las cosas salen mal, nos falta tiempo para decirlo y publicarlo, pero cuando salen bien...solemos olvidarlo.
Ese es el motivo de escribir este hilo.
En ningún momento trato de hacer publicidad de esta empresa, ya que no me pagan para ello, pero dadas las circunstancias, me veo en la "obligación moral" de hacerlo.
Todo empezó cuando al cambiar de moto y hacerme con mi R1200RT empecé a buscar y comparar precios, coberturas, compañías, etc. Como ya sabéis, eso es como una merienda de negros, así que aprovechando que mi mujer trabaja en ese sector, la deje a ella el marrón :excited:.
Tras recibir ofertas de 2 o 3 compañías (incluida la que ofrece BMW), me llegó el precio y "coberturas normales" de Motosegur. Según íbamos comparando, veíamos que estos cubrían cosas que el resto "parecía" que cubrían, pero luego ...no era así. Para que os quede claro lo que de verdad cubren los seguros y lo que no, tenéis que pedir el articulado completo (que eso nunca nos lo dan de primeras) y el condicionado (las condiciones que tiene tu póliza), ya que a la hora de la verdad...es lo único que vale.
Dada la experiencia de mi mujer en estas cosas (que paciencia tuvo...), nos pusimos en contacto telefónico con Motosegur. Decir que hablamos con una señora o señorita que se llama Juana ( y quiero nombrarla por el fantástico trato que siempre nos ha dado y la muuuucha paciencia que siempre ha demostrado) que en todo momento nos facilitó todo lo que nosotros la preguntábamos. A mi ya me daba hasta vergüenza, pero como decía mi mujer: " mejor ser pesados ahora, que no lamentarlo luego".
Bueno, pues por no alargarme mas, al final decidimos hacerlo con Motosegur, un seguro a Todo Riesgo con unas condiciones que consideramos buenas (ya sabéis que esas condiciones cambian en cada persona según sus características).
Hasta aquí...todo perfecto.
Bueno, pues como ya sabéis algunos, el segundo día que salgo con la moto, paramos a comer, aparco donde "no puede darle nadie ni pasar nada", y no sé cómo un coche hace una maniobra...y me tira la moto!!!:_
_(. Menos mal que el hombre entró a buscarme y arreglamos bien los papeles del seguro.
Al día siguiente nos ponemos en contacto con Juana de Motosegur, y TODO FUERON FACILIDADES Y AYUDA para rellenar el parte, para la tramitación del parte (de lo que se encargaron ellos), para los plazos, para ...todo!!!.
Ellos se han encargado de todo: avisar al perito el día que yo llevase la moto al conce, hablar con el perito para solucionar una cosilla que surgió, no poner ninguna pega en nada de la reparación, en fin...que he quedado encantado!!!
También quisiera hacer mención a otra persona de Motosegur que se llama Dino, que nos ha solucionado un tramite que no sabíamos cómo hacerlo y en el conce no nos aclaraban....
En fin, que seguramente todo sea igual de fácil y sencillo con otras compañías, pero como nunca he tenido ni el mas mínimo percance con mis anteriores motos, no lo puedo comparar. Y como hasta ahora mi experiencia con Motosegur ha sido PERFECTA, quería comentarlo con vosotros por si a alguno le puede ayudar.
Saludos a todos y muchas gracias a Motosegur.
Siempre que las cosas salen mal, nos falta tiempo para decirlo y publicarlo, pero cuando salen bien...solemos olvidarlo.
Ese es el motivo de escribir este hilo.
En ningún momento trato de hacer publicidad de esta empresa, ya que no me pagan para ello, pero dadas las circunstancias, me veo en la "obligación moral" de hacerlo.
Todo empezó cuando al cambiar de moto y hacerme con mi R1200RT empecé a buscar y comparar precios, coberturas, compañías, etc. Como ya sabéis, eso es como una merienda de negros, así que aprovechando que mi mujer trabaja en ese sector, la deje a ella el marrón :excited:.
Tras recibir ofertas de 2 o 3 compañías (incluida la que ofrece BMW), me llegó el precio y "coberturas normales" de Motosegur. Según íbamos comparando, veíamos que estos cubrían cosas que el resto "parecía" que cubrían, pero luego ...no era así. Para que os quede claro lo que de verdad cubren los seguros y lo que no, tenéis que pedir el articulado completo (que eso nunca nos lo dan de primeras) y el condicionado (las condiciones que tiene tu póliza), ya que a la hora de la verdad...es lo único que vale.
Dada la experiencia de mi mujer en estas cosas (que paciencia tuvo...), nos pusimos en contacto telefónico con Motosegur. Decir que hablamos con una señora o señorita que se llama Juana ( y quiero nombrarla por el fantástico trato que siempre nos ha dado y la muuuucha paciencia que siempre ha demostrado) que en todo momento nos facilitó todo lo que nosotros la preguntábamos. A mi ya me daba hasta vergüenza, pero como decía mi mujer: " mejor ser pesados ahora, que no lamentarlo luego".
Bueno, pues por no alargarme mas, al final decidimos hacerlo con Motosegur, un seguro a Todo Riesgo con unas condiciones que consideramos buenas (ya sabéis que esas condiciones cambian en cada persona según sus características).
Hasta aquí...todo perfecto.
Bueno, pues como ya sabéis algunos, el segundo día que salgo con la moto, paramos a comer, aparco donde "no puede darle nadie ni pasar nada", y no sé cómo un coche hace una maniobra...y me tira la moto!!!:_
_(. Menos mal que el hombre entró a buscarme y arreglamos bien los papeles del seguro.Al día siguiente nos ponemos en contacto con Juana de Motosegur, y TODO FUERON FACILIDADES Y AYUDA para rellenar el parte, para la tramitación del parte (de lo que se encargaron ellos), para los plazos, para ...todo!!!.
Ellos se han encargado de todo: avisar al perito el día que yo llevase la moto al conce, hablar con el perito para solucionar una cosilla que surgió, no poner ninguna pega en nada de la reparación, en fin...que he quedado encantado!!!
También quisiera hacer mención a otra persona de Motosegur que se llama Dino, que nos ha solucionado un tramite que no sabíamos cómo hacerlo y en el conce no nos aclaraban...
.En fin, que seguramente todo sea igual de fácil y sencillo con otras compañías, pero como nunca he tenido ni el mas mínimo percance con mis anteriores motos, no lo puedo comparar. Y como hasta ahora mi experiencia con Motosegur ha sido PERFECTA, quería comentarlo con vosotros por si a alguno le puede ayudar.
Saludos a todos y muchas gracias a Motosegur.
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