:angry:
hola foreros, a medianos de septiembre me compre un shoei neotec de color antracita, muy majo el casco, pero pero pero con un problema,
desde el primer dia que parecia entrar aire por la entrada superior pero era como un presentimiento porque es muy poco, ahora que lo he usado a bajas temperaturas puedo afirmar que entra aire es un filo muy fino pero que te deja la cocorota helada, yo ya sabia que este casco salio con este problema pero en la tienda "motocard andorra" me aseguraron que estaba arreglado, he tenido que poner cinta adesiva para evitar esto y poder usarlo, he enviado una queja a shoei y estoy a la espera pero no creo que lo arreglen porque por descuido he perdido la factura de compra
queria compartir esto porque si alguien se esta mirando un neotec mucho cuidado, yo lo compre de oferta 413€ supongo que era de los primeros y en vez de repararlos los venden igualmente.
lo dicho estoy esperando la respuesta de shoei.
hola foreros, a medianos de septiembre me compre un shoei neotec de color antracita, muy majo el casco, pero pero pero con un problema,
desde el primer dia que parecia entrar aire por la entrada superior pero era como un presentimiento porque es muy poco, ahora que lo he usado a bajas temperaturas puedo afirmar que entra aire es un filo muy fino pero que te deja la cocorota helada, yo ya sabia que este casco salio con este problema pero en la tienda "motocard andorra" me aseguraron que estaba arreglado, he tenido que poner cinta adesiva para evitar esto y poder usarlo, he enviado una queja a shoei y estoy a la espera pero no creo que lo arreglen porque por descuido he perdido la factura de compra
queria compartir esto porque si alguien se esta mirando un neotec mucho cuidado, yo lo compre de oferta 413€ supongo que era de los primeros y en vez de repararlos los venden igualmente.
lo dicho estoy esperando la respuesta de shoei.
Hoy he recivido el casco reparado, han cambiado la base de ventilacion superior, lo he probado lloviendo y va perfecto ni agua ni aire, esto no tendria que haber pasado pero he de decir que en shoei se han portado de maravilla, desde el primer momento no han puesto ni una pega al contrario en menos de una semana lo tengo en casa reparado.
ayer dia 23 me llamaron de shoei para preguntarme por el casco, estubimos hablando un buen rato, la verdad es que me he quedado agradablemente sorprendido de la atencion al cliente, me dijeron que mi casco ya tenia la famosa pieza del modelo nuevo que era un problema de montaje, muy bien para shoei, no han puesto ningun problema para repararlo (sin factura de compra) en menos de una semana lo vuelvo a tener en casa.
