No se si os servirá porque yo uso TomTom en Android, pero cansado de ese mismo problema desde siempre, uso Kurviger como planificador, exporto a gpx, importo en el planificador de Tomtom, marco la ruta para que sincronice en mi cuenta (2 teléfonos y una tablet) y no falla nunca, prometido

El problema ya lo reporté a TomTom y es que por mucho que lo arregles en el planificador, como no le des puntos de paso fijos, recalcula la ruta y va por donde quiere. Un track es el camino "justo" por donde te ha de llevar y punto.
De hecho, en las rutas aparece el nombre y el tipo es "Exacto".