R
rodri.lopez
Invitado
Buenas a todos,
hace un tiempo escribí porque estaba esperando mi preciosa F800R. Bueno, apenas 2 semanas me duró: me llevó por delante un coche en una rotonda. Por suerte, yo apenas me hice nada, desde luego nada grave. La moto, parecía que tampoco: estribera rota, maneta de embrague torcida, tapas un poco marcadas, el manillar tocadillo pero en principio nada estructural.
Decido, el día 15, llevarla a un taller de las afueras de Barcelona (permitidme que me ahorre el nombre). Desde el principio, nula comunicación hacía mí: toda la información que tengo es por llamar, volver a llamar e insistir yo. Tras varias llamadas me entero de que ha pasado el perito, que acepta las culpas la aseguradora del coche y que ya han pedido las piezas. Tras otros cuantos dias, en los que "estaban esperando los precios de las piezas de Madrid" (alguien me puede explicar que un conce oficial no tenga precios de las piezas?), me acaban pasando el presupuesto de la reparación. Casi 4.500€, pero me lo cambian absolutamente todo (lo tocado), para dejar la moto tan nueva como estaba. Bien por aquí.
Y ahora empieza el calvario de "estamos esperando unas piezas de Alemania", "vamos montando según nos llega", "en cuanto haya alguna novedad te llamo", etc etc. Las piezas que esperaban han ido variando, siendo la última una tan compleja de fabricar que va a llegar la última: una de las barras de la horquilla (ironía).
En teoría, si todo va bien (siempre han empleado el lenguaje condicional en todas las comunicaciones, remarcando el "si no pasa nada"
, el jueves/viernes la tengo. Eso sí, tengo que pagar yo la reparación si quiero recuperarla ese día, porque obviamente ellos no han informado a nadie, a ninguna aseguradora, del progreso ni la fecha estimada de disponibilidad de la moto, para que se pasasen a dar el compromiso de pago. Si espero, puede pasar perfectamente otra semana a que pase otra persona de la aseguradora a aceptar la "facturita".
En fin, casi mes y medio después de tener la moto, llevo más tiempo esperandola que disfrutándola.
Consejo? Igual en Barcelona ciudad tienen los recambios más a mano que en el extraradio
P.D. también mencionar que me dieron el colín sin pintar "porque ahora vienen así" (lo que ignoro), y sin alarma, porque se olvidaron. La están poniendo ahora también.
hace un tiempo escribí porque estaba esperando mi preciosa F800R. Bueno, apenas 2 semanas me duró: me llevó por delante un coche en una rotonda. Por suerte, yo apenas me hice nada, desde luego nada grave. La moto, parecía que tampoco: estribera rota, maneta de embrague torcida, tapas un poco marcadas, el manillar tocadillo pero en principio nada estructural.
Decido, el día 15, llevarla a un taller de las afueras de Barcelona (permitidme que me ahorre el nombre). Desde el principio, nula comunicación hacía mí: toda la información que tengo es por llamar, volver a llamar e insistir yo. Tras varias llamadas me entero de que ha pasado el perito, que acepta las culpas la aseguradora del coche y que ya han pedido las piezas. Tras otros cuantos dias, en los que "estaban esperando los precios de las piezas de Madrid" (alguien me puede explicar que un conce oficial no tenga precios de las piezas?), me acaban pasando el presupuesto de la reparación. Casi 4.500€, pero me lo cambian absolutamente todo (lo tocado), para dejar la moto tan nueva como estaba. Bien por aquí.
Y ahora empieza el calvario de "estamos esperando unas piezas de Alemania", "vamos montando según nos llega", "en cuanto haya alguna novedad te llamo", etc etc. Las piezas que esperaban han ido variando, siendo la última una tan compleja de fabricar que va a llegar la última: una de las barras de la horquilla (ironía).
En teoría, si todo va bien (siempre han empleado el lenguaje condicional en todas las comunicaciones, remarcando el "si no pasa nada"
, el jueves/viernes la tengo. Eso sí, tengo que pagar yo la reparación si quiero recuperarla ese día, porque obviamente ellos no han informado a nadie, a ninguna aseguradora, del progreso ni la fecha estimada de disponibilidad de la moto, para que se pasasen a dar el compromiso de pago. Si espero, puede pasar perfectamente otra semana a que pase otra persona de la aseguradora a aceptar la "facturita".En fin, casi mes y medio después de tener la moto, llevo más tiempo esperandola que disfrutándola.
Consejo? Igual en Barcelona ciudad tienen los recambios más a mano que en el extraradio
P.D. también mencionar que me dieron el colín sin pintar "porque ahora vienen así" (lo que ignoro), y sin alarma, porque se olvidaron. La están poniendo ahora también.
