Hola,
En el mes de agosto tuve un pequeño encuentro, casi en parado, con un coche, que hizo que la moto se fuera al suelo (yo mantuve la verticalidad en todo momento
)
Después de intercambiar los datos con los dos coches involucrados y asegurarme uno de ellos que se consideraba culpable y que no me preocupara de nada, me marché a mi casa y al día seguiente di el parte correspondiente a la compañía de seguros.
Después de realizar la peritación correspondiente, 2.400€, (palabrita del niño jesús que a la moto no se le ve nada roto) y pasársela a mi compañía, ésta me contestó en noviembre que la otra compañia no se hacía responsable ya que su asegurado no había dado ningún parte. Me indicaron que les pasase un croquis, una descripción ampliada del accidente y datos de testigos si es que los había.
Después de hacer todo esto me olvido del asunto dando todo por perdido y cual es mi sorpresa cuando ayer recibo la siguiente carta:
Seguimos sin aceptación de la compañçia contraria ya que no tienen parte de su asegurado. Vistos antecedentes y con base a su historial como cliente, vamos a atender los daños ocasionados en su vehículo de forma excepcional.

Como no daba crédito al contenido de la carta, ya que tengo la moto a terceros, llamé a mi compañía y me confirmaron lo que ponía en la carta, ellos se hacen cargo de la reparación y se encargan de reclamarselo a la otra compañía, yo no tendré que pagar nada ni en el caso de que se llegue a juicio y mi compañía pierda.

Ahora sólo queda reparar y en marcha....
Debo reconocer que siempre había criticado a las compañias de seguros pero ahora la verdad es que las veo con otros ojos.
Un saludo
En el mes de agosto tuve un pequeño encuentro, casi en parado, con un coche, que hizo que la moto se fuera al suelo (yo mantuve la verticalidad en todo momento

Después de intercambiar los datos con los dos coches involucrados y asegurarme uno de ellos que se consideraba culpable y que no me preocupara de nada, me marché a mi casa y al día seguiente di el parte correspondiente a la compañía de seguros.
Después de realizar la peritación correspondiente, 2.400€, (palabrita del niño jesús que a la moto no se le ve nada roto) y pasársela a mi compañía, ésta me contestó en noviembre que la otra compañia no se hacía responsable ya que su asegurado no había dado ningún parte. Me indicaron que les pasase un croquis, una descripción ampliada del accidente y datos de testigos si es que los había.
Después de hacer todo esto me olvido del asunto dando todo por perdido y cual es mi sorpresa cuando ayer recibo la siguiente carta:
Seguimos sin aceptación de la compañçia contraria ya que no tienen parte de su asegurado. Vistos antecedentes y con base a su historial como cliente, vamos a atender los daños ocasionados en su vehículo de forma excepcional.



Como no daba crédito al contenido de la carta, ya que tengo la moto a terceros, llamé a mi compañía y me confirmaron lo que ponía en la carta, ellos se hacen cargo de la reparación y se encargan de reclamarselo a la otra compañía, yo no tendré que pagar nada ni en el caso de que se llegue a juicio y mi compañía pierda.


Ahora sólo queda reparar y en marcha....
Debo reconocer que siempre había criticado a las compañias de seguros pero ahora la verdad es que las veo con otros ojos.
Un saludo