amigoforero
Acelerando
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Queridos amigos foreros,acudo a vosotros por si podéis darme unpoco de luz, ya que hasta el momento en BMW tanto en mi concesionario como enMadrid no me están atendiendo como pensaba que iban a hacer.
Trataré de resumir e ir al grano.Acudí a mi concesionario oficial para la revisión de los 20.000 km y a partir deese momento, empecé a notar que la mototenía la suspensión más baja, primero de vez en cuando y luego constantemente,y sobre todo, perdía potencia, de tal manera que los 125 cv a los que estabaacostumbrado, se notaban a menos de la mitad; además, en los mapas de conducción,el modo Dynamic funcionaba igual que el Road o el Rain, como si no tuviese esaopción (paquete por el que pagué). Nunca antes había tenido la citada avería.Acudí una primera vez. Me actualizaron el software de la moto y volvió a pasaral cabo de un par de días. Acudí una segunda vez y pasó exactamente lo mismo,después de actualizarme (de nuevo) el software, según me dijeron. Volvió apasar, y tras acudir al concesionario oficial, los mecánicos comenzaron concomentarios del estilo de “eso es de la electrónica,…el algo muy complicado…aveces alguna moto sale mal….” Etc, y según me contaron desde Madrid les dijeronque “ajustaran los pines” (que no tengo ni idea de lo que es ) y eso hicieron,me entregaron la moto y volvió a pasar….con lo que me encontré con una situaciónque no veo propia de una marca como la nuestra, y por ello rellené de formanegativa la encuesta de BMW me llamaron de Madrid y me dijeron que iban a hacerun seguimiento. Como ha vuelto a pasar lo mismo, llevé la moto hace 15 días alconcesionario, por cuarta vez para la misma avería y hasta el día de hoy no hetenido ninguna respuesta.Quisiera saber si a alguno devosotros le ha pasado algo igual, la misma avería, o se ha visto en una situaciónparecida, en la que no encuentra respuesta por parte BMW…no creo que se tratede algo irreparable, entiendo que BMW y más en un modelo como éste debe tener clarocomo resolverlo…o se trata de una avería irreparable??? El caso es que estoy ciertamentepreocupado, no he querido comentarlo antes porque he esperado con paciencia a ver silo arreglaban , pero empiezo a perder la paciencia… y eso no es bueno
Un abrazo y gracias.
Trataré de resumir e ir al grano.Acudí a mi concesionario oficial para la revisión de los 20.000 km y a partir deese momento, empecé a notar que la mototenía la suspensión más baja, primero de vez en cuando y luego constantemente,y sobre todo, perdía potencia, de tal manera que los 125 cv a los que estabaacostumbrado, se notaban a menos de la mitad; además, en los mapas de conducción,el modo Dynamic funcionaba igual que el Road o el Rain, como si no tuviese esaopción (paquete por el que pagué). Nunca antes había tenido la citada avería.Acudí una primera vez. Me actualizaron el software de la moto y volvió a pasaral cabo de un par de días. Acudí una segunda vez y pasó exactamente lo mismo,después de actualizarme (de nuevo) el software, según me dijeron. Volvió apasar, y tras acudir al concesionario oficial, los mecánicos comenzaron concomentarios del estilo de “eso es de la electrónica,…el algo muy complicado…aveces alguna moto sale mal….” Etc, y según me contaron desde Madrid les dijeronque “ajustaran los pines” (que no tengo ni idea de lo que es ) y eso hicieron,me entregaron la moto y volvió a pasar….con lo que me encontré con una situaciónque no veo propia de una marca como la nuestra, y por ello rellené de formanegativa la encuesta de BMW me llamaron de Madrid y me dijeron que iban a hacerun seguimiento. Como ha vuelto a pasar lo mismo, llevé la moto hace 15 días alconcesionario, por cuarta vez para la misma avería y hasta el día de hoy no hetenido ninguna respuesta.Quisiera saber si a alguno devosotros le ha pasado algo igual, la misma avería, o se ha visto en una situaciónparecida, en la que no encuentra respuesta por parte BMW…no creo que se tratede algo irreparable, entiendo que BMW y más en un modelo como éste debe tener clarocomo resolverlo…o se trata de una avería irreparable??? El caso es que estoy ciertamentepreocupado, no he querido comentarlo antes porque he esperado con paciencia a ver silo arreglaban , pero empiezo a perder la paciencia… y eso no es bueno
Un abrazo y gracias.