KOLO
Curveando
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Buenas a todos.
Os explico mi problema.
Como dice el titulo el asunto va referenciado a la bomba de agua de esta moto.
Hace dos meses que detecte fuga de refrigerante por la bomba. Fui al concesionario para que se lo miraran y me dijeron que habia que cambiar la bomba, que no me preocupara que está la moto en garantia.
Llevo casi dos meses de espera y no reciben la bomba, llamo y la respuesta es que ni siquiera saben darme una fecha de referencia de envio.
Como es posible que no tengan recambios??????
Es solo este concesionario?
Es en toda España/Europa???
Os a pasado esto a alguno?
Creeis conveniente hacer carta a servicio al cliente exponiendo la queja ya que la moto esta parada y consumiendo dias de garantia.?
Gracias de antemano por las posibles respuestas.
Me gustaria hacer una base de datos con gente que haya tenido ese mismo problema para en su caso exponerlo como fallo generico.
Saludos.
KOLO
Os explico mi problema.
Como dice el titulo el asunto va referenciado a la bomba de agua de esta moto.
Hace dos meses que detecte fuga de refrigerante por la bomba. Fui al concesionario para que se lo miraran y me dijeron que habia que cambiar la bomba, que no me preocupara que está la moto en garantia.
Llevo casi dos meses de espera y no reciben la bomba, llamo y la respuesta es que ni siquiera saben darme una fecha de referencia de envio.
Como es posible que no tengan recambios??????
Es solo este concesionario?
Es en toda España/Europa???
Os a pasado esto a alguno?
Creeis conveniente hacer carta a servicio al cliente exponiendo la queja ya que la moto esta parada y consumiendo dias de garantia.?
Gracias de antemano por las posibles respuestas.
Me gustaria hacer una base de datos con gente que haya tenido ese mismo problema para en su caso exponerlo como fallo generico.
Saludos.
KOLO